Onderwerpen
Gezondheid en zorgGezond eten / maaltijden
Geldzaken
Omgaan met geld
Extra inkomsten
Hulpmiddelen
Praktische hulp
Vervoer
Boodschappen
Klussen
Hulp bij het huishouden
Geld op orde / Administratie
Personenalarmering
Wonen en woonomgeving
Op jezelf wonen
Zelfstandig (blijven) wonen
Wonen met ondersteuning
Opvang
Woningruil / verhuizen
Woonomgeving
Buurtbemiddeling
Vrijwilligers en burenhulp
Vrijwilligerswerk doen
Buurtinitiatieven / Burenhulp
Mantelzorg
Actief zijn en mee doen
Ontmoeten in de wijk
Sport
Maatjes
Vrije tijd
Taal / Inburgering
Dating
Inkomen en uitgaven
Gemeentelijke belastingen
Belastingen
Sport en cultuur
Schulden
Pensioen
DigiD
Jeugd en gezin
Opvoeden
Steun voor je kind
Sport, vrije tijd en ontmoetingsplekken
Scheiden
Geweld thuis
Kinderwens / aanstaand ouderschap
Opleiding / Werk
Opleiding
Werk zoeken en vinden
Werkloos
Werk zoeken en vrijwilligerswerk
Werk en gezondheid
Zelfstandig ondernemen
Arbeidsconflicten
Taal
Hulp vragen / Cliëntondersteuning
Eenzaamheid
Hulp bij verslaving
Psychische klachten
Persoonsgebonden budget pgb
Ziektekosten verzekering en medicijnen
Intensieve zorg
Afscheid nemen
Ouder worden
Ontmoeten en activiteiten
Sport en bewegen
Geheugen
Mantelzorg ouderen
Maatjes ouderen
Eenzaamheid ouderen
Omgaan met verlies
Ouderenmishandeling
Ouderenbonden / belangenbehartiging
Onderwijs / Speciaal onderwijs
Kinderopvang
Eenzaamheid jeugd
Samen eten in de wijk
Wijkraden en belangenorganisaties
Belangenbehartiging
Hulp door vrijwilligers
Zingeving
Restafval: zorgcontainer
Samenwonen en geldzaken
Computer en internet
Veiligheid
Organisaties
Sociale Verzekeringsbank
Werk.nl
Het Juridisch Loket
Politiekeurmerk.nl
Stichting Zelfhulp en Verslaving
Voedingscentrum
Bezuidenhoutseweg 105
2594AC 's-Gravenhage
Belastingdienst
Huurcommissie
Regiotaxi Twente
Rode Kruis Twente, afdeling Hengelo-Borne
Marnixstraat 1
7553LC Hengelo
Leonardus Hospice Twente
Drilscholtenstraat 32
7556NP HENGELO OV
Hospice TMZ Hengelo
Seniorweb Hengelo
Gehandicaptenraad Hengelo
Werkplein Twente
Scootmobielclub Scoobiedoe
Rijksoverheid.nl
Gastouderbureau ViaViela
Parbedie
Betaal de Oppas
Lang zult u wonen
Basisschool Mikado
Apolloplein 1
7552 VG HENGELO OV
IKC de Bleek
IKC Titus Brandsma
IKC De Akker
Twinta
Welbions
Wijkcentrum De Sterrentuin
Neptunusstraat 51
7557XX HENGELO OV
Wijkcentrum de Tempel
Het Borsthuis
Woninghuren
Nivon Hengelo
Humanitas
Gemeentelijk Belastingkantoor Twente (GBT)
Demmersweg 140
7556BN Hengelo
Basisschool de Horizon
IKC de Wooldermarke
Kinderdagverblijf Aventurijn
Paus Joannes
De Wilbertschool
CJP
ROZ
Wijkracht Vrijwilligerswerk Hengelo
Beursstraat 34
7551 HV Hengelo
Pento Audiologisch Centrum Twente
UWV Hengelo
Saxion Hogeschool
CIZ
- Centrum indicatiestelling zorg
- Centrum Indicatiestelling Zorg Twitter
- Centrum Indicatiestelling Zorg Facebook
Orteliuslaan 1000
3528BD Utrecht
Villa Pinedo
Gerrit van der Veenstraat 106HS
1077EM Amsterdam
Leerwerkloket Twente Locatie Hengelo Lansinkveste
Kringloop EHB Hengelo
Terre des Hommes Hengelo
Mozartlaan 17
7557DK HENGELO OV
Gratisoptehalen.nl
Marktplaats.nl
Universiteit voor de 3e Leeftijd (U3L)
InTact Hengelo
Menzis Zorgadviseur
Netwerken Palliatieve Zorg Twente
Stichting WensAmbulance Oost-Nederland
Krabbenbosweg 46a
7555EL Hengelo
Notaristelefoon
Ingrid’s Keuken
de Kokkerette / Harink
Hofstede Zuivel
Het Goed Hengelo
SJHT
Student Union Kamersite
De Hems 10kamer 332
7522NL Enschede
Zorggroep Manna
Tzorg
Stichting Woonbegeleiding Jong Volwassenen
Cimot Enschede
Apotheek Groot Driene
H.C. Pootstraat 3
7552WZ HENGELO OV
Eerste Hulp Bij Strijken
Estinea
Stichting Wonen en Psychiatrie in Twente
Apetito
Politie Hengelo
WijkLeerbedrijf Helpende Handen Hengelo
Uitslagsweg 47
7556LN HENGELO OV
Apotheek Hasseler Es
Willem van Otterloostraat 28
7558BV HENGELO OV
Apotheek Slangenbeek
Carintreggeland
Ontmoetingsgroep de Hasseler Zon
Ontmoetingsruimte Beckum
Ontmoetingsruimte Drienerstede
Ontmoetingsgroep ’t Muske
Geerdinksweg 40
7555DN HENGELO OV
Ontmoetingsgroep ’t Noaberuurtje / AVEM ontmoetingsgroep
Science Café Enschede
Oude Markt 15
7511GA Enschede
Studium Generale Universiteit Twente
De Veldmaat 5Kamer: Vrijhof 338
7522NM Enschede
Volksuniversiteit Hengelo e.o.
Gieterij 200
7553VZ HENGELO OV
Menzis
Nederlandse Vereniging voor een Vrijwillig Levenseinde
Kamers.nl
Weggeefwinkel Hengelo
Korenbloemstraat 3
7552 HH HENGELO OV
Oyfo
Hengelo Promotie
Zorgkaart Nederland
Buitenschoolse opvang Kleine Beer
Onze Lieve Vrouwestraat 10
7557 HX HENGELO OV
Bistro De Pepperpot
De Luisterlijn
NIBUD
Fiom
Eetsoos CT Storkcollege
Apotheek Koop
Alphega apotheek Tuindorp
Milieu Centraal
Nicolaas Beetsstraat 2a
3511HE Utrecht
Benu apotheek Berflo Es
Apotheek de Vries
Benu apotheek Dutmer
Dienstapotheek Midden-Twente
Geerdinksweg 143B
7555DL Hengelo
Mediant Geestelijke Gezondheidszorg
Alzheimer Café Hengelo
Henry Woodstraat 62
7558 CP HENGELO OV
De Twentse Zorgcentra
Welnaweg 100
7524AK ENSCHEDE
De Kindertelefoon Almelo
Buurt- en Speeltuinvereniging "De Jeugd"
Anthoniusstraat 52
7553WE HENGELO OV
Freya
Per Saldo
Hoormij
Randhoeve 221
3995GA Houten
Philadelphia
Wijersstraat 1
3811MZ Amersfoort
Thomashuis Zenderen
Bastion Hengelo
Ieder(in)
Churchilllaan 111e etage
3527GV Utrecht
Alzheimer Nederland
- Alzheimer Nederland
- Alzheimer Nederland Twitter
- Alzheimer Nederland Facebook
- Alzheimer Nederland YouTube
Stationsplein 121
3818LE Amersfoort
ROC van Twente
Gemeente Hengelo
Burgemeester van der Dussenplein 1
7551EB Hengelo
Humanitas Onder Dak
Humanitas Onder Dak Talentontwikkeling Heemsdock
Rooms-katholieke kerk Parochie de Goede Herder
Onze Lieve Vrouwestraat 6
7557HX HENGELO OV
Gemeente Hengelo, Werk en Inkomen Borne, Hengelo & Haaksbergen.
Medipoint
De Bakker aan huis
Humanitas Twente
Zwanger in Twente
Fertiliteitskliniek Twente
Demmersweg 66
7556BN HENGELO OV
Wijzer in geldzaken
- Wijzer in geldzaken
- Wijzer in geldzaken Twitter
- Wijzer in geldzaken Facebook
- Wijzer in geldzaken YouTube
Maaltijd Thuis
Veilig Thuis Twente
Nijverheidstraat 30
7511JM Enschede
Jongerencentrum Cerberus
Skillz jongerenwerk
KBO Hengelo
PCOB Hengelo
Vereniging Ruilkring Hengelo
Verloskundigenpraktijk Dora
Wilderinksstraat 5- 7
7555DS HENGELO OV
Verloskundigenpraktijk Natal
Aleida Lasonderweg 4
7555SM Hengelo
Loes Hengelo Wijkracht
Tactus Verslavingszorg Hengelo
Fokuswoningen
Het Wilderinkhuis
Wetswinkel Twente
Belastingkantoor Enschede
Protestantse Gemeente Hengelo
Deldenerstraat 18
7551AG Hengelo
Cultuurwijs Hengelo
Ontmoetingsruimte Vossenburcht
Ontmoetingsgroep Wilbertsoos
Uitslagsweg 47
7556LN Hengelo
Kinderdagverblijf De Wonderboot
Oldenzaalsestraat 603
7558PX Hengelo
Kinderdagverblijf De Zilverberg
Beethovenlaan 28
7557 BD Hengelo
Kinderopvang Koetje Boe
Kinderdagverblijf De Pinguïn
Kinderdagopvang Kleine Beer
Onze Lieve Vrouwestraat 10
7557 HX Hengelo
Kinderdagverblijf Serpentine
Kids Villa Hengelo
Erve Tuindorp (Parbédie)
Tuindorpstraat 136
7555CS Hengelo
Valys
Kinderopvang Woolde
Kinderdagverblijf De Droomboom
Ambiq
Praktijk voor Dieet- en Voedingsadvisering
Topweg 30
7559PH HENGELO OV
Personal Weightloss
In Balans
Eet- en Leefstijl
EOVA
VieTal voedings- en leefstijladvies
Diëtistenpraktijk Twente
Jacques Perkstraat 1- 3
7552JR HENGELO OV
IKC Esrein, loc Jan van der Heydenstraat Groep 5 t/m 8
Breemarsweg 270
7553 HW Hengelo
IKC Aventurijn locatie Breemarsweg
Breemarsweg 483
7555 KA Hengelo
Hetvakantiebureau.nl
Allegoeds Vakanties
Slachtofferhulp Enschede
't Berflo Hengelo
Gemeenschappelijk Belastingkantoor Lococensus-Tricijn (GBLT)
Oyfo Kunst en Techniek
Menthol
Samenwerkingsgemeente CGK/NGK Hengelo
Kinderdagverblijf de Rakkertjes
Achterhoekse Molenweg 271-23
7556 GL Hengelo
Schuldhulpverlening - BudgetAlert
Het Juridisch Loket Enschede
Notariskantoor Wilbrink en Den Otter
Hofsteenge Wesseling Notarissen
Wolter ten Catestraat 56
7551 HZ HENGELO OV
Het Notarieel
Damsté advocaten en notarissen
NEVEP
Nassaulaan 19
2514JT 's-Gravenhage
Sport BSO Tubantia
Ziekenhuisgroep Twente
Wijkcentrum Slangenbeek
Veilig Verkeer Nederland afdeling Hengelo
ESTHIA dagbesteding voor senioren
Bevrijderslaantje 6
7551KT Hengelo
Ontmoetingsruimte ’t Swafert
De Stapsteen
SO 't Iemenschoer
TVC 't Woolde
Bandoengstraat 51
7556 TE HENGELO OV
De Bouwsteen
Ontmoetingsruimte De Schoof
Ontmoetingsruimte Berflohoes
Bartiméus Hengelo
De Nije Hoeve
Aveleijn Kinderdagcentrum De Toermalijn
Zorgloket Hengelo
Burgemeester van der Dussenplein 1
7551EB Hengelo
Voedselbank Midden Twente
Beitelstraat 3
7556 ND HENGELO OV
De Hartendief
Federatie van Algemene Seniorenverenigingen | Overijssel
Stadskantoor Hengelo
Jeugdfonds Sport en Cultuur
Hulpdienst Hengelo
Jarabee
Aveleijn Uit&Zo
Hof Espelo
Wijkracht Hengelo
Wijkracht Ouderen Hengelo
Passend Voetbal | Prosoc
Kanaaldijk 12
7555PN Hengelo
ZindividU
Wijkcentrum de Hengelose Es
Uitslagsweg 47
7556LN HENGELO OV
Sport BSO Hengelo Torenlaan
Kids en Zo
BSO Ondersteboven
BSO De Drakenberg
BSO Op de Berg
Buitenschoolse opvang Woolde
BSO Serpentine, Brusselstraat
De Spetters
Kinderopvang de Notekrakers
BSO Serpentine, Toulonstraat
Peuterspeelschool K'Nijntje
Peuterspeelschool St. Jan
Peuterspeelschool De Vlinder
Peuterspeelschool De Wooldermarke
Semmelweisstraat 42
7555 NT Hengelo
Peuterspeelschool Titus Brandsma
Drienerstraat 51
7551HL Hengelo
KiesBeter
Patiëntenfederatie Nederland
- Patiëntenfederatie Nederland
- Patiëntenfederatie Nederland Twitter
- Patiëntenfederatie Nederland Facebook
Orteliuslaan 8711e verdieping
3528BE Utrecht
CAK
Adviespunt Zorgbelang Overijssel
Korenbloemstraat 11
7552 HH Hengelo
Aveleijn
Bibliotheek Hengelo Stad
Beursstraat 34
7551HV Hengelo
Peuterspeelschool ’t Eimink
BSO Plechelmus
Kulturhus Hasselo
Stichting Leendert Vriel Hengelo, Borne e.o.
Carintreggeland Ledenservice
24-uurs Automaat Apotheek Groot Driene
H.C. Pootstraat 3
7552WZ HENGELO OV
Afhaalkluisjes Apotheek Hasseler Es
Afhaalkluisjes Apotheek Slangenbeek
Berflo Bestelauto
Startpunt Geldzaken Gemeente Hengelo
Burg. van der Dussenplein 1
7551 EB Hengelo
Meldingen openbare ruimte
BuitenBeter App
Eetpunt Ontmoetingsruimte Vertierkwartier
Zaterdagcafé Ontmoetingsruimte Vertierkwartier
Wilderinksstraat 5-9
7555DS HENGELO OV
Eetpunt Gebouw ’t Voskamp
Informatiepunt Mediant
Aanvragen uitkering voor jongeren van 18 tot 27 jaar
Burgemeester van der Dussenplein 1
7551EB Hengelo
Huishoudelijke hulp Wmo
Burgemeester van der Dussenplein 1
7551EB Hengelo
Wegwijzer Scheiden
BelastingTelefoon
Woonklachten
Sport- en Cultuurfonds Gemeente Hengelo
Collectieve zorgverzekering GarantVerzorgd
Gesprekskring ‘Leven met verlies’ Protestantse Gemeente Hengelo
Menthol: inloopspreekuur voor asielgerechtigde nieuwkomers
Eetpunt Thiems Inn
Kinderopvang, bijdrage in de kosten
Eetpunt Dienstencentrum 't Swafert
Eetpunt Ontmoetingsruimte Berflohoes
Wijkracht Wijkteams
Wijkracht trainingsaanbod Jeugd & gezin
AVEM, Ontmoetingsgroepen voor Suryoyo- Turks- en Arabisch sprekende ouderen
Bereken uw recht
Bezoekdienst weduwen & weduwnaars
Brievenhulp
Vriendenkring
Wijkracht Ouderen Hengelo – Ontmoeten, activiteiten en zingeving
Wijkracht Ouderen Hengelo - Cursussen en Educatie
Wijkracht Ouderen Hengelo – Bewegen & sport
Blij(f) actief brochure
Ontbijt in de wijk – wijkcentrum Hengelose Es
Uitslagsweg 47
7556LN HENGELO OV
Maaltijden bij Estinea
Bartelinkslaantje 19
7558PS HENGELO OV
Ixta Noa
Vereniging de Vastelastenbond
JP van den Bent stichting
Rammelaar BSO
Kinderdagverblijf de Rammelaar
IKC ’t Eimink
Zonnebloem Regio Hengelo
RIBW Groep Overijssel
ookZOsoos
Maatjes Hoor ‘ns
Broekheurnering 1050
7546 TA Enschede
IDA interculturele diensten
H. Hartstralaan 100
7555PJ Hengelo
Humanitas Gezinsondersteuning (Wel Thuis)
Oude Bornseweg 85
7556 GW HENGELO OV
Humanitas Onder Dak Crisisopvang
BewonersOverleg de Nijverheid
Dichtersbuurt Hengelo
Bewonersorganisatie Hengelo Midden
Wijkraad Slangenbeek
Bewonersorganisatie Tuindorp ’t Lansink
Wijkraad Hasseler Es
Cliëntenraad Minima en Wmo Hengelo
Ookbions
Ouder- en kindcafé
Wijkracht Cursus rouwverwerking
Drempelloos op vakantie
Buitenschoolse opvang 't Heem
Wijkcomité Het Woolde
Wijkracht Buurtbemiddeling
Meldpunt jeugd, werk en zorg
InteraktContour Individuele begeleiding Hengelo
Deldenerstraat 20
7551 AG Hengelo
InteraktContour Dagbesteding Hengelo
Deldenerstraat 20
7551 AG Hengelo
Ouders & Onderwijs
Buurtraad Noorder Sterrenkracht
Stichting Dorpsraad Beckum
Stichting de Schole
Wijkraad Berflo Es / Veldwijk Zuid
Bewonersbelangen Weidedorp / Thiemsland
Wijkvertegenwoordiging Groot Driene
Booggang 2
7552JZ Hengelo
Kindpakket Gemeente Hengelo
Klik & Tik
Beursstraat 34
7551 HV Hengelo
Belastingspreekuur
Beursstraat 34
7551HV Hengelo
Noaberwijk Nijverheid
Stichting Help Anderen
Plein Midden Twente
Samenwerkingsverband Passend Onderwijs
Infoteam Hengelose Es
Stichting Cliëntondersteuning Twente SCOT
Sportstimulering voor 50-plussers
Vervoer Wmo
Vervoer in de gemeente Hengelo
Zwemmen met dementie
Inloophuis Hengelo
Mickey Montessori Kinderopvang
Stichting Seniorenraad Hengelo
Noordelijke Esweg 12
7558 MD Hengelo
MantelzorgCafé
Uitslagsweg 47
7556 LN Hengelo
IKC Esrein, loc Kerkstraat Groep 1 t/m 4
Voedselfiets
Alle Hengelose regelingen voor een laag inkomen
Burgemeester van der Dussenplein 1
7551EB Hengelo
DNB
Mijnpensioenoverzicht.nl
Servicedesk Vergeten Pensioenen
Verrijn Stuartlaan 1f
2288EK Rijswijk
Inloophuis voor naasten Borne
Clematishof 6
7621CV Borne
OV-ambassadeurs
Inloop ’t Vogelkwartier
Sbo De Batavier Locatie Elsbeekweg
Sbo De Batavier Locatie Schützstraat
IKC De Bron
Henry Woodstraat 70-72
7558CP Hengelo
TMZ Wijksteunpunt Hasselerborgh
- TMZ Wijksteunpunt Hasselerborgh
- TMZ Wijksteunpunt Hasselerborgh Dagbesteding
- Facebook TMZ wijksteunpunt Hasselerborgh
Paul Steenbergenstraat 2
7558MV Hengelo
0623638376
wijksteunpunthasselerborgh@triviummeulenbeltzorg.nl
Carintreggeland Samen Uit!
Bezoekdiensten Rooms-katholieke kerk Parochie de Goede Herder
Onze Lieve Vrouwestraat 6
7557HX HENGELO OV
Carinova
Thuisgenoten
Huishoudelijke Hulp van Aster Zorg
Beter Thuis Wonen
Montessori 't Annink
IKC De Kiem (Hengelo)
Klaas de Rookstraat 53en 57
7558 DJ Hengelo
GBS De Reflector
De Borgh
IKC de Hunenborg
Daltonschool de Rank
Elritsplein 100
7559HR HENGELO OV
IKC Hart van Slangenbeek
IKC Daltonschool St. Plechelmus
Wilbertstraat 15/c
7556WH Hengelo
Betaal je Maatje
Oude Boekeloseweg 9
7553 DS Hengelo
Wijkracht Ouderen Hengelo – Mijn levensboek
IKC St. Jan
Casper's Boodschappen Service
Sportvervoersregeling voor sporters met een lichamelijke beperking
Het Glazen Huis Hengelo
César Franckstraat 47speeltuinterrein Cesar Franckstraat (tegenover nummer 47)
7557EB Hengelo
Wijkracht Trainingsaanbod Volwassenen
Wijkracht Academie
Kidsproof Twente
Vereniging Naar-Keuze
Begeleide Omgangsregeling (BOR)
Oude Bornseweg 85
7556GW HENGELO OV
Humanitas Match
Humanitas Tandem
Passend Lezen
Zuid-Hollandlaan 7
2596AL 's-Gravenhage
Moeite met lezen en lid van de bibliotheek?
Zorgbelang Overijssel
Korenbloemstraat 11
7552HH Hengelo
Digisterker
Beursstraat 34
7551 HV Hengelo
Samenspel
Jacques Perkstraat 1
7552JR Hengelo
Mediant Jeugd
Roessinghsbleekweg 39
7522AH Enschede
GGD Twente Jeugdgezondheidszorg
Nijverheidstraat 30
7511JM Enschede
Halt Oost-Nederland
Zorgcontainer
Rakkertjes BSO
’t Wilbert BSO
Medisch afval
Mantelzorgondersteuning
Klup
Leuke (L)uitjes
Taalcafé
Taalpunt Hengelo
CBR Oefenprogramma Theorie Rijbewijs
Beursstraat 34
7551HV Hengelo
Noodfonds Hengelo
65 plus kaartje
Oefenplein
Hulp bij Armoede
Anderen laten beslissen over geld of zorg - regelhulp.nl
Dementie Twente
Wooncentrum ’t Voskamp
Brievenhulp Hulpdienst Hengelo
Ervencoaches
Zorgverzekeringslijn
Kinderdagverblijf Hart van Slangenbeek
Luxemburgstraat 100
7559 NB Hengelo
BSO 't Eimink
BSO De Reflector
UniekDating
Oog voor Liefde
OnbeperQt
Samen eten
Stichting getITfree
DigiD
Slechthorend Twente
Taal & kook groep
Uitslagsweg 47
7556LN Hengelo
TalentPlus Twente
Beursstraat 34
7551HV Hengelo
JobOn
Wensenboekje
Training rouwverwerking
Deldenerstraat 20
7551AG Hengelo
Willem. Hart voor levensvragen
Stichting Opkikker
Inloopspreekuur Het Juridisch Loket Enschede
Informatiepunt Digitale Overheid
Beursstraat 34
7551 HV Hengelo
Kwijtschelding gemeentelijke belastingen
Burgemeester van der Dussenplein 1
7551EB Hengelo
BSO De Rank
Kinderdagverblijf de Akker
Peuterspeelschool de Bron
Peuterspeelschool de Bleek
Peuterspeelschool de Hunenborg
Peuterspeelschool de Akker
Peuterspeelschool Esrein
Hart van Slangenbeek BSO
Luxemburgstraat 100
7559 NB Hengelo
Smallsteps 't Lansink BSO
Twijnstraat 6- 8
7553BS Hengelo
BSO Aventurijn
BSO De Bleek
BSO Berflo Es
Ouders Inc.
BSO Esrein locatie Jan van der Heydenstraat
Peuterspeelschool de Rank
Peuterspeelschool St. Plechelmus
Wilbertstraat 15a
7556WH Hengelo
ANBO
Vijzelmolenlaan 20-22
3447GX Woerden
Stadsabonnement Hengelo
Kickstart, gemeente Hengelo
Gehandicaptenparkeerkaart - gemeente Hengelo
Flyer over veilig zorg aan huis
Juridisch spreekuur Bibliotheek Hengelo en Bibliotheek Hasseler Es
Wijkracht Onafhankelijke cliëntondersteuning
Wijkracht Ontmoetingsactiviteiten in Hengelo
Schoolmaatschappelijk werk
Levenspad Palliatieve zorg
BSO Buiten Zijn! locatie van Alphenstraat
Het Sportdepot Almelo
Administratie thuis - Hulpdienst Hengelo
Jonge Mantelzorgers Wijkracht Hengelo
JMZ GO voor jonge mantelzorgers
Alerta
Bezoekdienst Hulpdienst Hengelo
Dementielijn
Dementheek
Dementie Maatje
Casemanager Dementie
Zorghuis Hengelo
Het Havezatenhuis
Stichting Aandacht voor Elkaar
Anthoniusstraat 24
7553 WD Hengelo
MantelzorgNL
’t Roer Om
Wijkracht Hengelo – Beweegcoach
Wijkracht Ouderen Hengelo – Vergeetachtigheid
Wijkracht Ouderen Hengelo – Ouderenadviseur
Wijkracht Ouderen Hengelo - Bezoekdiensten
Programma Beweegactiviteiten voor Ouderen 2024
All4Free
Buurthuiskamer Bij Bosshardt Hengelo
Bewonersbedrijf Berflo Es
Buurtkring Driene
Thuisarts
Medicijnkosten
Noaberbouw
Adviesraad Sociaal Domein Hengelo
ExpeditieWijz
Bewonersorganisatie Groot Driene
Wijkcomitë ’t Genseler
Activiteitenoverzicht ouderen per stadsdeel
Agenda Wijkracht Hengelo
Huiskamer Wijkracht – Wijkhuys Hasselo
Henry Woodstraat 62
7558 CP Hengelo
Invaliden Sportvereniging
Wandelgroepen Wijkracht Hengelo
Walk & Talk
Wooncoach Stichting Duurzaam Thuis Twente
Bij Mozart
Meldpunt Zorgwekkend Gedrag Twente
Hengelo Sport
ANWB Automaatje Hengelo
Sollicitatiespreekuur
Op zoek naar een nieuwe baan
Thuisgekookt
Wijkhuys Nijverheid
Wilderinksstraat 5-9
7555 DS Hengelo
Bibliotheek aan Huis
Praktische hulp – Hulpdienst Hengelo
Wijkhuys Weidedorp
Curaçaostraat 10
7556 TM Hengelo
GarantVerzorgd – Menzis
Kledingbank Oost Twente
Gezondheidsspreekuur dak- en thuislozen
Herken en voorkom fraude in 10 lessen
Sportcarrousel Hengelo
De Hulpmiddelenwijzer
Meyra Hengelo
Welzorg
Meldpunt Zorg en sociaal domein
Verkeersbureau Zorg
Brokanthuis
Buuf van Brokant
Energieloket gemeente Hengelo
Dagelijks leven
DUO, Dienst Uitvoering Onderwijs
BSO de Akker
Kinderdagverblijf St. Plechelmus
Wilbertstraat 15c-f
7556 WH Hengelo
BSO Buiten Zijn! locatie Christoffel
BSO Esrein locatie Kerkstraat
Kinderdagverblijf Berflo Es
Peuterspeelschool Aventurijn
Peuterspeelschool De Kiem
Peuterspeelschool Hart van Slangenbeek
Luxemburgstraat 100
7559 NB Hengelo
Peuterspeelschool Montessori ’t Annink
Sport BSO Hengelo Drienerstraat
BSO Mickey de Jeugd
Anthoniusstraat 52
7553 WE Hengelo
Sport BSO Wilhelminaschool
‘t Eimink Junior
BSO De Hunenborg
IKC Aventurijn, locatie Laurastraat
Laurastraat 3
7555 HW Hengelo
Lyceum de Grundel
School voor Persoonlijk Onderwijs (SvPO) Hengelo
M.A. de Ruyterstraat 3
7556 CW Hengelo
Avila College
CT Stork
Bataafs Lyceum
Montessori College Twente
Sloetsweg 153
7556 HM Hengelo
Twickel college Hengelo
Opvoedinformatie voor ouders: Nederlands Jeugdinstituut
Kersten
Axxicom thuishulp
Buurtdiensten Nederland
Miep
Thuiszorg gezellig
Ontmoetingsgroep Bloemenbuurt
Diëtistenpraktijk Vitalise
De Windhoek
Bankinformatiepunt
Humanitas Kind aan huis
Sporthengelo.nl
Sporthengelo.nl aangepaste sporten
SAM, de sociaal activeringsmakelaar
Netwerk Integrale Kindzorg (NIK) Noordoost
Vragen
Waar vraag ik een rolstoel of een scootmobiel aan?
Bij het Zorgloket kun je een aanvraag doen.
Voor langdurig gebruik van een rolstoel of een scootmobiel kunt u zo nodig een aanvraag indienen bij het Zorgloket. Er zijn rolstoelen en scootmobielen in verschillende soorten en maten.
Voor sportieve activiteiten is ook een sportrolstoel mogelijk; deze is speciaal gemaakt en heeft bijvoorbeeld twee grote wielen die iets scheef staan. Daardoor worden de handen niet ingeklemd als je langs een andere sportende rolstoeler rijdt. Voor het aanvragen en de precieze voorwaarden kun je terecht bij het Zorgloket van de gemeente Hengelo.
Wanneer je het moeilijk vindt om dit formulier in te vullen, kun je hulp vragen aan familie, vrienden of een vrijwilliger van de brievenhulp.
Ik ben op zoek naar een huurwoning.
In Hengelo kun je een woning huren door je in te schrijven als woningzoekende op de website van www.woninghuren.nl. Op WoningHuren.nl zijn alle beschikbare huurwoningen te vinden van 13 woningcorporaties in de Achterhoek en Twente. Het gaat vooral om sociale huurwoningen en vrije sector huurwoningen.
Huren is ook mogelijk via een makelaar of een particulier verhuurder. Vraag meer informatie aan om te ontdekken wat bij jou past. Of je een woning krijgt, hangt af van een aantal regels zoals inkomenseisen en van het beschikbare aanbod.
Ik ga een vervolgopleiding doen en zoek een kamer.
De stichting Jongeren Huisvesting Twente (SJHT) verhuurt wooneenheden in Hengelo en Enschede aan jongeren van 18 tot 30 jaar.
Ga je studeren aan de universiteit Twente of Saxion, kijk dan ook op de websites van deze opleidingsinstellingen. De landelijke websites zoals Kamernet en Kamers.nl geven ook veel informatie.
Ik woon zelfstandig maar vind het moeilijk.
Op jezelf wonen is niet altijd even makkelijk. Bespreek wat je moeilijk vindt en probeer een oplossing te vinden. Vind je het moeilijk om
- de dagelijkse dingen zoals het huishouden te doen
- structuur in je dag te brengen
- een praatje met anderen te maken of
- op zoek te gaan naar leuke activiteiten?
Aarzel niet om vragen te stellen. Kom je er met familie en vrienden niet uit, dan zijn er verschillende mogelijkheden. Bijvoorbeeld ondersteuning van Humanitas onder dak, de Hulpdienst Hengelo of Wijkracht Hengelo.
Neem voor meer informatie contact op met het Zorgloket.
Ik ben een jonge mantelzorger en zorg voor een van mijn familieleden.
Veel kinderen en jongeren maken mee dat iemand thuis langdurig ziek is. Jonge mantelzorgers helpen thuis vaak mee en dat gaat niet altijd zonder (kop)zorgen! In Hengelo kunnen jonge mantelzorgers terecht bij Jonge Mantelzorgers (JMZ) Wijkracht Hengelo voor
- ontspanningsactiviteiten;
- contact met een maatje, JMZ duo;
- cursussen.
JMZ duo koppelt jonge mantelzorgers aan een jongere. Deze jongere is tussen de 16 en 26 jaar en vindt het leuk om tijd door te brengen met een andere jongere.
De website Brusjes.nl is voor mantelzorgers met een bijzondere broer of zus.
Voor jongeren met een psychisch zieke ouder is Kopstoring, een website met informatie, ervaringsverhalen, forum, tips en hulp. Je kunt er anoniem vragen stellen. Zie de weblink naar Kopstoring, KOPP.
Hoe houd ik het vol? Kan ik ergens op adem komen / even uit de zorg?
Om de zorg voor een ander vol te houden, is het belangrijk dat je deze zorg af en toe even kunt overdragen zodat je niet overbelast raakt. Om tijd te besteden aan andere gezinsleden, vrienden, werk en/of hobby's. De tijdelijke en volledige overname van jouw mantelzorgtaken heet respijtzorg.
Er zijn verschillende mogelijkheden voor respijtzorg; deze wordt geleverd door vrijwilligers of professionals. Vaak is er sprake van een (bescheiden) eigen bijdrage. Er zijn steeds meer zorgverzekeraars die respijtzorg in zijn geheel of gedeeltelijk vergoeden via een aanvullend pakket.
Het mantelzorgboek: voor het geval dat iemand anders de mantelzorg moet overnemen.
Kan ik ondersteuning krijgen vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (de Wmo)?
Wanneer het niet lukt om zelf het huishouden te doen en er niemand is die dit over kan nemen, kun je huishoudelijke ondersteuning aanvragen bij de gemeente.
Een consulent maakt een afspraak en bespreekt welke taken in het huishouden een probleem zijn en wat je zelf wel kunt doen. De afspraken zullen per persoon verschillen. De huishoudelijke ondersteuning van de gemeente bestaat uit een basispakket: dat betekent dat alleen de kamers die dagelijks gebruikt worden, schoongemaakt worden zoals
- woonkamer,
- keuken,
- toilet,
- badkamer en
- de eigen slaapkamer.
De overige zaken vallen buiten het basispakket en moet je zelf organiseren. Gezinnen met kinderen en terminale patiënten kunnen een beroep doen op extra ondersteuning van de gemeente Hengelo voor het zogenaamde pluspakket, dat bestaat uit wassen, strijken, ramen lappen en andere extra’s.
Krijg je ondersteuning vanuit de Wmo, dan kun je kiezen uit een aantal aanbieders voor huishoudelijke hulp. De gemeente Hengelo heeft met verschillende aanbieders een contract afgesloten. Zie de vraag Kan ik kiezen bij wie ik huishoudelijke hulp aanvraag?
Is er een eigen bijdrage voor huishoudelijke hulp vanuit de Wmo?
Je betaalt een eigen financiële bijdrage voor de hulp.
De eigen bijdrage voor zorg vanuit de Wmo wordt vastgesteld door het CAK, het Centraal Administratie kantoor. Dit is een vast bedrag voor iedereen.
Heb je vragen over de eigen bijdrage?
- Neem contact op met de informatielijn van het CAK, dit telefoonnummer is gratis.
- Of stel je vraag aan jouw zorgverzekeraar.
Waar vind ik aangepaste sportactiviteiten voor mensen met een chronische ziekte / beperking?
Er zijn verschillende mogelijkheden voor sporten voor mensen met een beperking en/of chronische aandoening.
In Hengelo is bijvoorbeeld
- zwemmen met dementie in het Twentebad voor mensen met dementie en hun naasten / mantelzorgers. Deelnemers kunnen in het ondiepe water ontspannend bewegen in het water en na afloop een gratis kopje koffie of thee drinken in de Poolbar. Zwemmen houdt het brein fit en actief. Heb je problemen met het vervoer? Neem hierover contact op met Wijkracht Hengelo.
- ISV de invaliden sportvereniging Hengelo.
De website Sporthengelo.nl geeft ook een overzicht van aangepaste sportmogelijkheden in Hengelo.
Ik heb geen geld om lid te worden van een sportvereniging.
Is lid worden van een sportvereniging te duur?
Misschien is een bijdrage van het Sport en Cultuurfonds voor jou een oplossing.
Deze vergoeding is bedoeld voor
- mensen die willen sporten of aan cultuur willen doen,
- inwoners van Hengelo en
- mensen met een inkomen tot 120% van het sociaal minimum.
Deze bijdrage is voor lidmaatschapskosten tot € 210,00 per persoon per jaar. Je kunt dit vrij besteden aan allerlei sportieve of culturele activiteiten. Je kunt bijvoorbeeld lid worden van een sportvereniging of sportschool of een bezoek brengen aan het museum, de bioscoop of een festival.
Aanvragen en meer informatie
Neem contact op met het Zorgloket.
Het Jeugdfonds Sport en Cultuur
Voor jongeren tot 18 jaar is een bijdrage van het Jeugdfonds Sport & Cultuur mogelijk. Aanvragen voor het Jeugdfonds Sport & Cultuur gaan via de school (juf of meester), buurtsportcoach, schuldhulpverlener of medewerker sociaal wijkteam. Vraag of hij/zij een aanvraag voor je kan doen.
Hulp nodig bij het invullen van formulieren?
Neem contact op met Brievenhulp.
Op de website van Berekenuwrecht kun je narekenen of je recht hebt op deze vergoeding.
Ik ben op zoek naar ondersteuning in het dagelijks leven.
Opstaan, aankleden en aan de gang gaan, deze alledaagse activiteiten zijn niet voor iedereen vanzelfsprekend. Naar een activiteit gaan of zaken regelen met de gemeente, de opleiding of een hulpverlener, dat is voor sommige mensen moeilijk. Voor hen is ondersteuning mogelijk.
Naast de vrijwilligers van de Hulpdienst Hengelo en Humanitas kun je terecht bij (thuis)zorgorganisaties en particuliere hulpverleners die ondersteuning thuis bieden. In Hengelo kun je bijvoorbeeld betaalde diensten vinden bij de ledenservice van Carintreggeland of Betaal je maatje.
Informeer bij het Zorgloket naar de mogelijkheden.
Ik wil met iemand de Nederlandse taal oefenen.
Loop eens binnen bij het taalcafé in de Bibliotheek Hengelo om de Nederlandse taal te oefenen. Wekelijks is er in de Bibliotheek een groep vrijwilligers aanwezig waarmee je de Nederlandse taal kunt spreken. Ook wordt er regelmatig een bezoek gepland naar een organisatie.
Kan ik als vrijwilliger mensen helpen om de Nederlandse taal te leren?
Hoe vaker mensen kunnen oefenen, hoe beter zij de taal leren.
Vrijwilligerswerk levert jou ook ervaring op: je breidt sociale contacten uit en levert een zinvolle bijdrage aan de samenleving.
Ga eens langs bij Wijkracht Vrijwilligerswerk Hengelo en informeer naar de mogelijkheden. Je vind Wijkracht Vrijwilligerswerk op de tweede verdieping van de bibliotheek Hengelo.
Ik kom elke maand geld te kort. Hoe kan ik geld overhouden?
Het is niet altijd gemakkelijk om uit te komen met geld. Een dure vakantie, hoge telefoonkosten of een terugkerende energierekening kunnen bijvoorbeeld betekenen dat je te weinig geld overhoudt voor andere zaken.
Maak een geldplan en bespaar geld. Zo weet je waar je geld aan uitgeeft. Inwoners van de gemeente Hengelo kunnen dit online doen via Geldplan, een initiatief van Nibud. Het is anoniem en onafhankelijk. Voor het invullen van Geldplan is het handig om de gegevens van energieverbruik en van lopende verzekeringen bij de hand te hebben.
Veel tips over geld besparen vind je
- op de website van het Nibud of Wijzer in geldzaken
- bij de consumentenbond voor de vaste lasten. Word gratis lid. Deze vereniging zoekt de laagste woonlasten voor jouw situatie uit.
- op de website Milieu centraal: tips om te besparen op energie en geld.
Goedkope boodschappen vind je door te letten op aanbiedingen van supermarkten. Aan het einde van de marktdag worden verse fruit en groente producten vaak lager geprijsd.
Gratis advies bij het lezen en begrijpen van brieven
Krijg je wel eens een brief of e-mail bericht dat je niet begrijpt?
Of heb je moeite met het invullen van een (digitaal) formulier?
Vrijwilligers van Brievenhulp helpen je graag verder. Hun advies is helemaal gratis.
Zij zijn iedere week aanwezig in Bibliotheek Hengelo Stad, op de tweede verdieping. Aanmelden is niet nodig.
- maandag van 14.00 tot 16.00 uur
- dinsdag van 10.00 tot 12.00 uur
Waar kan ik in Hengelo voor weinig geld spullen krijgen?
- In de hal van Kulturhus Hasselo, wijkcentrum de Sterrentuin en bij ontmoetingsplek Bij Mozart in Kleine Driene in Hengelo staan weggeefkasten. Wie iets uit de kast nodig heeft, mag dat meenemen.
- De weggeefwinkel gaat uit van hergebruik van artikelen. Je kunt bij de weggeefwinkel Hengelo spullen halen en brengen. Het gaat om artikelen die in goede staat zijn. Er zijn geen meubels in de weggeefwinkel.
- De stichting GetITfree verstrekt gratis computersystemen aan mensen en non-profit organisaties, die onvoldoende geld hebben om er zelf een te kopen. Particulieren kunnen alleen via doorverwijzing van een maatschappelijke organisatie bij deze stichting terecht.
- All4Free zet zich in voor de minima en helpt gezinnen die het (tijdelijk) moeilijk hebben.
Daarnaast zijn er verschillende winkels in Hengelo voor tweedehands spullen die goedkoop kunnen zijn: het aanbod is breed, denk aan bedden, banken, tafels, stoelen, huishoudelijke spullen, ledikanten, noem maar op. Er zijn winkels speciaal voor tweedehands kleding.
Op websites als Marktplaats en Gratis op te halen vind je nog meer mogelijkheden.
Ik heb aan de deur of via telefoon / internet iets gekocht: kan ik dit terugdraaien?
Als je aan de deur artikelen koopt van minimaal € 50,00, kun je de koop ongedaan maken als je daar achteraf spijt van hebt. Ook als je iets koopt na telefonisch te zijn benaderd of via internet ben je wettelijk beschermd.
Je hebt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Je kunt het beste per aangetekende brief aangeven dat je de koop terug wilt draaien. Bewaar een kopie van deze brief.
Voor meer informatie of vragen kunt je terecht bij het Juridisch spreekuur bij de bibliotheek Hengelo Stad of in Enschede bij (het inloopspreekuur van) het Juridisch Loket.
Ik heb te weinig geld om eten te kopen.
Wanneer je voor kortere of langere tijd te weinig geld hebt om eten te kopen, dan is noodhulp mogelijk.
De Voedselbank Midden Twente verstrekt voedselpakketten aan mensen die onvoldoende geld hebben om voedsel te kopen. De maximale tijd dat een deelnemer voedselpakketten krijgt, is drie jaar.
Aanmelding kan op twee manieren:
- door een hulpverlener van een organisatie; vraag bijvoorbeeld een medewerker van Wijkracht om je aan te melden.
- neem zelf contact op met de Voedselbank.
De Stichting Help Anderen is voor mensen met een minimum inkomen die niet in aanmerking komen voor hulp van de Voedselbank. Zij bieden een boodschappenpakket, voedsel voor huisdieren en een kringloopwinkel.
Wie kan mij helpen bij het aanvragen van een toeslag?
Vraag hulp aan familie of vrienden.
Wanneer zij niet kunnen helpen, kun je terecht bij
- het belastingkantoor (bezoek alleen op afspraak via de belastingtelefoon)
- bij vrijwilligers van Brievenhulp (spreekuur in de bibliotheek Hengelo stad) of
- bij medewerkers van BudgetAlert (maak een afspraak via het Publieksplein van de gemeente Hengelo).
Ben je lid van een vakbond of een ouderenbond, dan kunnen zij hierbij helpen.
Vragen over belastingaangifte en toeslagen?
Bezoek het gratis belastingspreekuur in de bibliotheek; deze vinden jaarlijks plaats in maart en april. Dit spreekuur wordt verzorgd door vrijwilligers van Hulpdienst Hengelo (Wijkracht) en SeniorWeb Hengelo.
Ik heb een laag inkomen en veel zorgkosten. Welke ziektekostenverzekering past bij mij?
Voor mensen met een laag inkomen is er de collectieve zorgverzekering GarantVerzorgd. De gemeente Hengelo biedt deze aan samen met Menzis.
GarantVerzorgd is een uitgebreide verzekering en geeft zekerheid over extra zorg zoals
- een ruime vergoeding voor fysiotherapie,
- brillen en contactlenzen,
- tandartskosten en
- de eigen bijdrage voor Wmo-voorzieningen.
Kinderen zijn gratis meeverzekerd. Er is een aanvullend pakket mogelijk waarbij het verplichte eigen risico helemaal vergoed wordt. Bij deze aanvullende verzekering vergoedt de gemeente Hengelo de eigen bijdrage voor Wmo-voorzieningen tot een bepaald bedrag.
Meer informatie krijg je bij de klantmanager van Werk en Inkomen, het publieksplein van de gemeente en bij Menzis zorgverzekeraar. Iedereen kan zich ook rechtstreeks aanmelden bij Menzis, dus ook wanneer je geen klantmanager van Werk en Inkomen hebt.
Welke vergoedingen zijn mogelijk?
Veel mensen hebben een te laag inkomen.
Neem contact op met de gemeente over mogelijke vergoedingen of kijk op de website van de gemeente Hengelo, Werk en Inkomen.
Daarnaast heeft de belastingdienst een aantal regelingen zoals de toeslagen voor zorg, huur en kinderopvang.
Hoe houd ik mijn administratie op orde?
Loop niet door met vragen.
Wanneer de post en de papieren zich opstapelen, wordt het probleem steeds lastiger om aan te pakken. Vraag hulp wanneer je er zelf niet uitkomt:
- je kunt terecht bij Hulpdienst Hengelo. Houd overzicht op jouw geldzaken. Zo kun je schulden voorkomen en oplossingen zoeken.
- bij Brievenhulp krijg je gratis hulp bij het lezen en begrijpen van brieven. Of hulp bij het beantwoorden van brieven of het invullen van formulieren.
- bij het Informatiepunt Digitale Overheid kun je al je vragen over de overheid stellen. Je krijgt informatie of een verwijzing naar de juiste organisatie.
Ligt mijn inkomen onder bijstandsniveau?
Iedereen moet zoveel mogelijk proberen om zijn eigen inkomen te hebben om van te leven. De meeste mensen doen dat met betaald werk. Wanneer je geen betaald werk hebt en geen ander inkomen, dan is het de taak van de gemeente om te helpen bij het zoeken naar werk.
Heb je een inkomen maar is dat onvoldoende om van te leven? Overleg dan met de werkgever over meer uren of over een beter salaris.
Heb je onvoldoende inkomen of vermogen om van te leven en geen recht op een andere uitkering?
Dan kun je een aanvraag voor een bijstands- of IOAW-uitkering doen bij de gemeente. Meer informatie hierover vind je op de website van de gemeente Hengelo.
Kan ik kwijtschelding van gemeentelijke belastingen krijgen?
Kwijtschelding is mogelijk wanneer het inkomen rond bijstandsniveau ligt.
Zelfstandige ondernemers kunnen voor het privégedeelte van de aanslag kwijtschelding aanvragen.
De gemeente bepaalt of je kwijtschelding krijgt. Daarvoor zijn normen opgesteld en de gemeente beoordeelt of je aan die normen voldoet. Bij de beoordeling van een aanvraag houdt de gemeente rekening met uitgaven voor huur- en ziektekostenpremies.
Wordt het kwijtscheldingsverzoek afgewezen?
Wil je bezwaar maken? Vraag gratis hulp bij
- het juridische spreekuur in de bibliotheek Hengelo Stad.
- bij het Juridisch Loket Enschede.
Let er hierbij op dat de bezwaartermijn zes weken is.
Welk formulier moet ik gebruiken voor kwijtschelding?
Kwijtschelding vraag je aan via de website van het Gemeentelijk Belastingkantoor Twente.
Je kunt het formulier ook afhalen aan de balie bij het Publieksplein. Let op: er zijn verschillende formulieren! Het formulier dat je nodig hebt, is afhankelijk van jouw persoonlijke situatie.
Tot wanneer kan ik kwijtschelding aanvragen?
Je moet binnen twee maanden aanvragen en dat is gerekend vanaf de datum op het aanslagbiljet.
Wie kan mij helpen bij het invullen van formulieren?
Heb je moeite met het invullen van een (digitaal) formulier? Vraag hulp aan familie of vrienden. Ben je lid van een vakbond of een ouderenbond? Vraag of zij deze hulp bieden.
Vrijwilligers van Brievenhulp bieden gratis advies. Je hoeft geen afspraak te maken om bij hen lang te gaan. Zij zijn iedere week aanwezig in de bibliotheek Hengelo Stad.
Kan ik hulp krijgen bij het invullen van belastingformulieren?
Heb je moeite met het invullen van een belastingformulieren? Vraag hulp aan familie of vrienden.
Ben je lid van een ouderenbond of vakbond, dan kunnen zij helpen. Of maak een afspraak via de belastingtelefoon 0800 0543 (gratis) om jouw vragen te bespreken bij het belastingkantoor.
Vragen over belastingaangifte en toeslagen? Bezoek het gratis belastingspreekuur in de Bibliotheek Hengelo op elke donderdag in maart en april van 13.00 tot 15.00 uur. De hulp is gratis en je hoeft geen afspraak te maken. Het belastingspreekuur is op de eerste verdieping en wordt jaarlijks in maart en april verzorgd door vrijwilligers van Hulpdienst Hengelo (Wijkracht) en SeniorWeb Hengelo.
Betaal ik te veel belasting?
Wanneer je denkt dat je te veel belasting betaalt, kun je geld terugvragen via de voorlopige Teruggaaf Belastingen. Je vindt dit formulier op de website van de Belastingdienst. Het kan zijn dat de belastingdienst een fout heeft gemaakt. Maak eerst een afspraak met het belastingkantoor in Enschede, wanneer je wilt langskomen. Bel daarvoor de Belastingtelefoon 0800 0543 (gratis).
Heb je vragen over de regels en wetten?
Of hulp nodig bij het schrijven van brieven of het indienen van een bezwaar?
Voor gratis hulp en advies kun je terecht bij het juridisch spreekuur in de bibliotheek Hengelo of het Juridisch loket Enschede.
Welke kortingen zijn mogelijk?
De belastingdienst verstrekt kortingen op betaalde belasting, dat heet heffingskortingen. Elke heffingskorting heeft eigen voorwaarden. De volgende kortingen zijn mogelijk:
- inkomensafhankelijke combinatiekorting; dit is voor werkende ouders met kind(eren) tot 12 jaar
- algemene heffingskorting; voor de minst verdienende partner die geen of weinig inkomen uit werk heeft
- arbeidskorting; voor wie een inkomen uit werk heeft
- ouderenkorting; voor wie ouder is dan 65 jaar
- jonggehandicaptenkorting; voor wie een Wajong-uitkering krijgt.
Wie kan mij helpen of advies geven over mijn AOW- en pensioenuitkering?
Op de website van Mijnpensioenoverzicht.nl vind je veel informatie. Voor uitleg en advies kun je vaak terecht bij een ouderenbond.
Voor hulp bij het invullen van formulieren kun je terecht bij vrijwilligers van Brievenhulp.
Heb je vragen waar je niet uitkomt, dan kun je een vertrouwelijk gesprek hebben met een medewerker van het juridisch spreekuur in de bibliotheek Hengelo of bij het juridisch loket Enschede. Zo nodig verwijzen zij door.
Vanaf welke leeftijd krijg ik pensioen?
De leeftijd waarop je AOW ontvangt, hangt af van wanneer je geboren bent.
Ben je voor 1955 geboren? Dan is de AOW-leeftijd maximaal 67 jaar. Vanaf 2022 wordt de AOW-leeftijd gekoppeld aan de levensverwachting.
Voor uitgebreide informatie over het pensioen kun je terecht op de website van de Sociale Verzekeringsbank en de website van de Rijksoverheid.
Ik heb veel in het buitenland gewerkt. Wat betekent dat voor mijn pensioen?
Wanneer je buiten Nederland gaat wonen of werken, heeft dat gevolgen voor de uitkering en de AOW. Je bent dan niet verzekerd voor de AOW, maar je kunt je wel vrijwillig bijverzekeren. Wanneer je geen vrijwillige premies hebt bijbetaald, ontvang je een lagere AOW.
Mogelijk kom je in aanmerking voor een uitkering Aanvullende Inkomensvoorziening Ouderen (Aio).
Voor uitgebreide informatie over het pensioen, AOW en Aio, kun je terecht op de website van de Sociale Verzekeringsbank en de website van de Rijksoverheid.
Ik ben vaak van baan veranderd: hoe zit het met mogelijke ‘Vergeten pensioenen’?
Voor mensen die vaak van baan zijn veranderd, is het een hele klus om "vergeten" pensioenen op te sporen. Dat geldt ook voor werknemers die bij een bedrijf hebben gewerkt dat later is overgenomen of een nieuwe naam heeft gekregen.
Kijk eerst op de website Mijnpensioenoverzicht.nl, want daar staat precies hoeveel pensioen je hebt opgebouwd en bij welke uitvoerder.
Wanneer je denkt dat iets vergeten is, kun je contact opnemen met de informatiedesk van De Nederlandse Bank; zij hebben een register van alle pensioenfondsen. De Informatiedesk is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur. Telefoon 0800 - 020 1068 (gratis).
Ik ga in het buitenland wonen. Krijg ik mijn AOW daar uitbetaald?
Ga je in het buitenland wonen, dan kan de hoogte van de AOW veranderen. Het hangt af van het land, hoeveel AOW er wordt uitbetaald. Meer informatie vind je op de website van de Sociale Verzekeringsbank.
Wie helpt mij bij het aanvragen van een DigiD?
Wanneer je niet zelf een DigiD kunt aanvragen, dan kun je hulp vragen aan familie of vrienden.
Wanneer zij niet kunnen helpen, vraag dan hulp bij
- het spreekuur brievenhulp in de bibliotheek (Hengelo Stad en Hengelo Hasseler Es)
- het inloop computerspreekuur van Seniorweb in de bibliotheek
- het Zorgloket gemeente Hengelo
Waar kan ik leren hoe ik een DigiD aanvraag en kan gebruiken?
Steeds vaker moeten we (overheids)zaken online regelen. Bij de cursus ‘Digisterker’ van de bibliotheek Hengelo leer je hoe je een DigiD kunt gebruiken. Bijvoorbeeld om een verhuizing door te geven en de belastingaangifte in te dienen. De cursus ‘Digisterker’ wordt georganiseerd samen met SeniorWeb en de gemeente Hengelo.
Wat moet ik doen om een werkloosheidsuitkering aan te vragen?
Voor het aanvragen van een werkloosheidsuitkering moet je je inschrijven bij de website www.werk.nl.
- Heb je in de afgelopen 36 weken minimaal 26 weken gewerkt en ben je ontslagen? Dan heb je recht op een uitkering via het UWV. Via de website van werk.nl kun je je ook inschrijven voor het UWV.
- Ben je werkloos en voldoe je niet aan de wekeneis? Dan moet je bij de gemeente een uitkering aanvragen. Dat doe je via de website werk.nl.
Je hebt geen recht op een werkloosheidsuitkering, wanneer het jouw eigen schuld is dat je ontslagen bent; bijvoorbeeld wegens diefstal of een andere wanprestatie.
Ik heb een te laag inkomen.
Veel mensen met een laag inkomen laten geld liggen. De gemeente heeft verschillende regelingen hiervoor.
Neem contact op met de gemeente of kijk op de website.
Ik heb hulp nodig bij het zoeken van werk.
Wanneer het je niet lukt om zelf werk te vinden, dan kun je anderen inschakelen. Krijg je een uitkering van het UWV, dan kun je met deze organisatie contact opnemen. Kijk op de website van het UWV of op de website van Werkplein Twente.
Heb je een uitkering van de gemeente, neem dan contact op met jouw klantmanager.
Heb je geen uitkering of een nabestaandenuitkering (Anw), dan kun je contact opnemen met het zorgloket.
Kan ik zien welke vacatures er zijn voor vrijwilligerswerk?
Neem contact op met Wijkracht Vrijwilligerswerk Hengelo.
Je kunt langsgaan bij Wijkracht Vrijwilligerswerk: je vindt het op de tweede verdieping van de Bibliotheek Hengelo Stad.
Of kijk op de website voor meer informatie:
- voor vrijwilligers
- voor organisaties die vrijwilligers zoeken en
- voor algemene informatie rondom vrijwilligerswerk.
Ik heb geen diploma’s: kan ik mij ontwikkelen door vrijwilligerswerk te doen?
Wijkracht Vrijwilligerswerk Hengelo biedt een entree opleiding op MBO niveau 1.
Deze opleiding is bedoeld voor Hengelose vrijwilligers zonder VMBO- of MBO diploma die zich graag verder willen ontwikkelen.
Daarnaast biedt Wijkracht Vrijwilligerswerk Hengelo diverse gratis cursussen.
Ik heb een ongeluk gehad tijdens mijn werk. Wie is aansprakelijk voor de schade?
Bij een arbeidsongeval is de werkgever aansprakelijk voor schade als hij onvoldoende heeft gezorgd voor een veilige werkomgeving.
Bij ernstige arbeidsongevallen moet de Arbeidsinspectie een proces-verbaal opmaken. Dat heb je nodig wanneer je ernstig letsel oploopt en dit wilt verhalen op jouw werkgever. Daarbij kun je het beste een gespecialiseerde advocaat of letselschadebureau inschakelen.
Ik heb een beperking en zoek aangepast werk.
Voor mensen met een beperking is ‘gewoon werken’ niet altijd gewoon. Het is niet makkelijk met een arbeidshandicap een passende baan te vinden.
Als je in het doelgroepenregister staat, dan kun je voor een garantiebaan in aanmerking komen. Meer informatie hierover kun je krijgen bij het UWV, het werkplein Twente en de gemeente.
Mijn inkomen is erg laag en ik ben ouder dan 55 jaar.
Ben je ouder dan 55 jaar en is jouw inkomen lager dan het sociaal minimum inkomen?
Mogelijk heb je recht op ondersteuning IOAZ, dat is Inkomensvoorziening Oudere of gedeeltelijk Arbeidsongeschikte gewezen Zelfstandigen. Voor meer informatie en het aanvragen van deze ondersteuning kun je terecht bij het ROZ.
Kijk ook bij het onderwerp Geldzaken / Schulden voor meer informatie.
Ik heb juridisch advies nodig.
Lost het probleem niet op of verergert de situatie? Voor juridisch advies kun je terecht bij
- de vakbond (voor leden)
- een advocaat
- het juridisch spreekuur in de bibliotheek Hengelo (dinsdag- en donderdagochtend) en het Kulturhus Hasselo (vrijdagochtend) (gratis)
- het juridisch loket (gratis)
- de wetswinkel Twente (een vrijwilligers organisatie)
Zij kunnen helpen met tips, voorbeeldbrieven en formulieren. Zij hebben kennis van de wetten en regels.
Ik ben op zoek naar een (andere) huurwoning.
In Hengelo kun je een woning huren
- door je in te schrijven als woningzoekende op de website van Woninghuren.nl
- via een makelaar of een particulier verhuurder.
In Hengelo kun je een woning huren door je in te schrijven als woningzoekende op de website van www.woninghuren.nl. Op WoningHuren.nl zijn alle beschikbare huurwoningen te vinden van 13 woningcorporaties in de Achterhoek en Twente. Het gaat vooral om sociale huurwoningen en vrije sector huurwoningen.
Vraag meer informatie aan om te ontdekken wat bij jou past.
Ik zoek een koopwoning.
Informeer bij makelaars en kijk op websites zoals bijvoorbeeld Funda, Huizenzoeker of Jaap welke woningen te koop staan.
Wil je advies bij de koop? Kies dan een makelaar die lid is van een vereniging zoals bijvoorbeeld NVM, VBO of VastgoedPRO.
De vereniging Eigen huis is er voor iedereen die een huis heeft of van plan is een huis te kopen. Zij helpen met informatie over het kopen van een huis, de hypotheek, of over bouwkundige, juridische of financiële zaken. Website vereniging eigen huis, woning kopen.
Ik heb klachten over onderhoud aan de woning.
Huur je een woning en heb je klachten over achterstallig onderhoud? Dan moet je met die klacht eerst naar de verhuurder. Als de verhuurder niets met de klacht doet, kun je dat melden bij de gemeente. De gemeente zoekt dan uit wat er precies aan de hand is en probeert samen met de verhuurder het probleem op te lossen.
Met juridische problemen of vragen, bijvoorbeeld over rechten en plichten, waar je zelf niet uitkomt, kunnen inwoners van Hengelo terecht bij
- het juridische spreekuur bij de bibliotheek Hengelo
- het Juridisch Loket
- de Wetswinkel Twente.
Een gesprek met een jurist is vertrouwelijk en kosteloos.
Waar vind ik informatie over het aanpassen van mijn woning zodat ik kan blijven wonen?
Het aanpassen van een woning moet je meestal zelf regelen en betalen. Wanneer het traplopen bijvoorbeeld moeilijker wordt of het staand douchen, dan zijn extra leuningen en een douchezitje handige hulpmiddelen.
Voor advies en hulp vind je veel informatie op de website van Lang zult u wonen.
Is er een plotselinge medische oorzaak waardoor het huis plotseling nier meer geschikt is? Informeer dan naar mogelijke vergoedingen van aanpassingen door de Wet maatschappelijke ondersteuning (de Wmo).
Kan ik ook op hoge leeftijd zelfstandig blijven wonen?
Veel informatie over zelfstandig wonen op oudere leeftijd vind je op de websites Ouderenwegwijs en Lang zult u wonen.
Voor senioren zijn in Hengelo verschillende wooncentra. Je kunt je hiervoor inschrijven op de website van Woningnet. Meer informatie krijg je bij Twinta en Welbions.
Deze zelfstandige woningen zijn bouwtechnisch gemakkelijk aan te passen aan persoonlijke behoeften zoals rolstoeltoegankelijkheid, veiligheid, een alarmsysteem of de nabijheid van zorgverleners. Deze wooncentra zijn onder andere:
- de Hiebendaal in de Woolder Es
- de Korenbuurt in Nijhofshoek
- ’t Swafert en Groot Driene in Groot Driene
- ’t Voskamp in de Hasseler Es
- de Vossenburcht in de Slangenbeek
- 't Annink en de Windhoek in het centrum
- Palet in de Hengelose Es
- de Klokstee in de Wilderinkshoek
- Singraven in Hengelo Noord
Ik sta plotseling op straat: waar kan ik naar toe?
Humanitas onder Dak heeft in Hengelo crisisopvang: dit is opvang voor 3 tot 5 nachten. In een kort gesprek bespreekt een medewerker of de crisisplek een goede plek voor jou is. Het verblijf is echt tijdelijk en daarom is het belangrijk om ook te bespreken waar je daarna naar toe kunt gaan. Tijdens jouw verblijf kun je gebruik maken van alle voorzieningen, ook overdag.
Wie kan mij helpen bij begeleid wonen?
Heb je hulp nodig om zelfstandig te leren wonen? Bijvoorbeeld hulp bij het omgaan met geld, bij de zorg voor de woning of bij het aangaan van sociale contacten?
Begeleiding bij het zelfstandig wonen is voor (jong)volwassenen die redelijk zelfstandig kunnen wonen, maar die vanwege een ziekte, beperking of psychische aandoening wel hulp nodig hebben in het dagelijks leven. Zo kunnen mensen met niet-aangeboren hersenletsel bijvoorbeeld terecht bij InteraktContour.
Een woonbegeleider komt bij je thuis. Vraag informatie aan bij het zorgloket.
Wat is beschermd wonen?
Beschermd wonen is bedoeld voor volwassenen met psychische of psychosociale problemen die niet zelfstandig kunnen wonen. Er is 24 uur per dag begeleiding beschikbaar. De begeleiding varieert: deze bestaat bijvoorbeeld uit hulp bij het organiseren van het huishouden of de administratie of bij het maken van een dagindeling. Een beschermende woonvorm biedt geen psychische behandeling.
Voor inwoners van Hengelo is het Cimot Enschede de centrale toegang tot maatschappelijke opvang en beschermd wonen.
Waar kan ik terecht voor intensieve zorg?
Er zijn verschillende woonmogelijkheden in Hengelo voor mensen met meervoudige beperkingen of specialistische zorgvragen vanwege verstandelijke beperkingen. De mogelijkheden variëren van zelfstandig wonen met zorg op afroep tot intensieve begeleiding en zorg. Vraag meer informatie aan of ga eens kijken bij de instelling voordat je een keuze maakt. In Hengelo zijn de volgende mogelijkheden:
- Fokuswoningen, dat zijn aangepaste woningen met 24-uurs dienstverlening op afroep. Mensen met ernstige lichamelijke beperkingen kunnen hier zelfstandig wonen. De bewoner bepaalt zelf op welk moment hulp nodig is.
- Woonproject Bastion in Slangenbeek is vooral geschikt voor mensen met een visuele beperking.
- Carintreggeland biedt allerlei zorg en ondersteuning van wijkverpleging, dagvoorzieningen en tijdelijke opname tot verpleeghuiszorg.
- De Twentse Zorgcentra, Estinea, Philadelphia zorg, JP van den Bent stichting en Aveleijn bieden woonmogelijkheden met specialistische zorg voor mensen met verstandelijke beperkingen.
- Ambiq biedt kleinschalige woonvormen aan (jong)volwassenen met een licht verstandelijke beperking en gedragsproblemen.
- Het Thomashuis is een kleinschalige woonmogelijkheid voor mensen met een verstandelijke beperking.
Ik zoek hulp bij het verhuizen.
Heb je hulp nodig bij verhuizen en kom je er zelf niet uit? Is er niemand die je kan helpen en kun je het zelf ook niet regelen?
Vraag dan hulp bij een medewerker van Wijkracht . Mogelijk zijn er vrijwilligers die je kunnen helpen of mensen die tegen een kleine vergoeding kunnen helpen met klussen.
Ik wil van woning ruilen.
Er zijn verschillende regels waar je aan moet voldoen wanneer je van woning wilt ruilen. Ook wanneer je huurt, is woningruil mogelijk. Bij huurwoningen is toestemming nodig van de verhuurders van beide woningen. Na instemming worden de bestaande huurcontracten beëindigd en nieuwe huurcontracten opgesteld.
Vraag naar de spelregels bij jouw verhuurder. Kijk op de website van Woningruil.
Bij verschil van mening kan je terecht bij
- het juridisch spreekuur bij de bibliotheek Hengelo
- het Juridisch loket
- de Wetswinkel Twente.
Ik wil mij veilig voelen in mijn wijk.
Je veilig voelen is heel persoonlijk. Het is belangrijk dat je aangeeft welke plekken voor jou onveilig voelen bij een wijk- of buurtagent. Het kan ook te maken hebben met kapotte straatverlichting: geef het door aan de gemeente als dit niet werkt. Meer informatie vind je onder Meldingen openbare ruimte.
Anoniem melden
Je kunt ook anoniem melden als je iets hoort of ziet wat niet prettig voelt. Praat er over met familie of vrienden of anoniem met de Luisterlijn.
Slachtofferhulp
Is er brand of een inbraak geweest en voel je je daardoor onveilig? Neem dan contact op met Slachtofferhulp.
Hoe kan ik mijn huis beveiligen?
Zoek je tips om inbraak te voorkomen? Draai de deuren op slot en laat geen ramen openstaan. Deze tip en andere eenvoudige maatregelen vind je op de website Politiekeurmerk.
Wil je meer informatie, dan is een wijkbijeenkomst over veiligheid mogelijk. Neem hiervoor contact op met Wijkracht.
Er zijn ook verschillende cursussen gericht op veilig voelen zoals een cursus zelfverdediging, judo, aikido, beheersingstraining of voor jezelf leren opkomen; kijk op de pagina over Sport voor meer informatie. Of stel jouw vraag aan het Zorgloket.
Ik heb te maken met huiselijk geweld. Waar kan ik heen?
Huiselijk geweld komt veel voor en is zeer ingrijpend. Denk hierbij aan
- lichamelijk geweld,
- verwaarlozing,
- vernedering,
- financiële uitbuiting of
- seksueel misbruik.
Vermoed je huiselijk geweld? Neem dan contact op met het meldpunt Veilig Thuis Twente en vraag advies.
Mishandeling stopt nooit vanzelf. Iedereen kan terecht bij het regionale meldpunt Veilig Thuis Twente. De medewerkers van het meldpunt zoeken samen met jou naar een oplossing en zij hebben een geheimhoudingsplicht. Er gaat geen informatie naar anderen zonder jouw toestemming.
Je kunt anoniem bellen.
Kan ik zelf kiezen bij wie ik huishoudelijke hulp aanvraag?
Wanneer je huishoudelijke hulp krijgt vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (de Wmo), dan mag je kiezen uit een aantal aanbieders.
De consulent geeft jouw keuze door en daarna neemt een medewerker van de gekozen organisatie contact op. Je maakt samen een plan met daarin de praktische afspraken over de ondersteuning. Op die manier ontstaat er zoveel mogelijk maatwerk. De gemeente Hengelo heeft contracten afgesloten met een aantal aanbieders, dit zijn voor 2024:
- Tzorg
- Thuisgenoten
- Aster Zorg
- Beter Thuis Wonen Thuiszorg
- Zorggroep Manna
- Axxicom
- Buurtdiensten Nederland
- Miep
- Thuiszorg gezellig
Persoonsgebonden budget (pgb)
Je hebt eerst een toewijzing pgb nodig en daarna kun je zelf hulp inkopen met een persoonsgebonden budget (een pgb). Je moet wel aantonen dat de aanbieders met wie de gemeente Hengelo een contract heeft, niet de ondersteuning kunnen bieden die bij jou past. Met een pgb regel je zelf de hulp die nodig is en ben je zelf verantwoordelijk voor de financiële administratie. Meer informatie over het persoonsgebonden budget krijg je bij het zorgloket.
Waar vind ik kant-en-klaar maaltijden?
Kun je zelf geen maaltijden maken?
Of kies je vanwege het gemak voor een maaltijd aan huis?
Er zijn verschillende oplossingen mogelijk:
- verschillende organisaties bezorgen kant-en-klaar maaltijden aan huis.
- in de supermarkt vind je koelverse en diepvriesmaaltijden.
- via een thuiskok in de buurt een maaltijd ontvangen via het Thuisgekookt platform.
Ik zoek een persoonlijk voedingsadvies.
De diëtist geeft antwoord op alle vragen over voeding en diëten. Neem contact op met een diëtist wanneer je een persoonlijk voedingsadvies wilt hebben of maak een afspraak. Voor een dieetadvies heb je een verwijsbrief nodig van de huisarts of specialist. Ben je niet in staat om een diëtist te bezoeken, vraag dan een huisbezoek aan.
Diëtisten werken in ziekenhuizen, thuiszorgorganisaties of zij hebben een eigen praktijk. Sommige diëtisten organiseren cursussen of themabijeenkomsten. Kijk voor informatie ook in de lokale dag- en weekbladen of op de website van diëtisten.
Ik heb te weinig geld om eten te kopen.
Het is niet gemakkelijk om rond te komen van een laag inkomen. Wanneer je voor kortere of langere tijd financieel niet kunt rondkomen, dan is noodhulp mogelijk.
De Voedselbank Midden Twente verstrekt voedselpakketten aan mensen die onvoldoende geld hebben om voedsel te kopen. De maximale tijd dat een deelnemer voedselpakketten krijgt, is drie jaar. Aanmelding kan op twee manieren:
- door een hulpverlenende instantie; vraag bijvoorbeeld een medewerker van Wijkracht om je aan te melden.
- zonder tussenkomst van een hulpverlenende instantie. Neem zelf contact op met de Voedselbank.
Kom je niet in aanmerking voor hulp van de Voedselbank? Neem dan contact op met de Stichting Help Anderen. Deze biedt ook hulp aan minima.
Hoe vraag ik zorg aan?
Om aanspraak te kunnen maken op bepaalde vormen van zorg heb je een indicatie nodig:
- voor wijkverpleging;
dat is de noodzakelijke zorg aan huis, zoals hulp bij het douchen of het geven van medicijnen.
Aanvragen bij een thuiszorginstelling / de wijkverpleegkundige. Het zorgloket heeft een overzicht van alle thuiszorginstellingen en kan je daarmee in contact brengen.
Deze zorg is een recht in het basispakket van de zorgverzekering. - voor langdurige zorg, de Wet langdurige zorg (Wlz);
dat is verblijf in een instelling en langdurige intensieve zorg zoals het verpleeghuis of een woonvorm in de gehandicaptenzorg.
Aanvragen bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Hiervoor is een indicatie nodig vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz).
Langdurige zorg is bestemd voor mensen die de hele dag intensieve zorg of toezicht dichtbij nodig hebben; zoals bijvoorbeeld ouderen met vergevorderde dementie of mensen met een ernstige verstandelijke, lichamelijke of zintuiglijke beperking. - voor ondersteuning vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo);
de Wmo gaat over taken die geen medisch karakter hebben, zoals huishoudelijke hulp, dagbesteding in een groep, beschermd wonen, individuele begeleiding en mantelzorgondersteuning.
Aanvragen bij het zorgloket.
Er wordt altijd gekeken naar wat je zelf nog kunt.
Hoe kies ik een hulpverlener?
Alle thuiszorginstellingen bieden noodzakelijke zorg aan huis, zoals hulp bij het douchen, wondverzorging of het geven van medicijnen. Je kiest zelf een thuiszorginstelling. Medewerkers van het zorgloket en zorgbemiddelaars van het Zorgkantoor hebben informatie over instellingen en een eventuele wachttijd.
De websites van Kies beter en van Zorgkaart Nederland geven ook veel informatie.
Wil je zelf zorg inkopen met een persoonsgebonden budget? Wanneer je hiervoor in aanmerking wilt komen, heb je een indicatie nodig. Je moet zelf kunnen verantwoorden hoe je het geld besteedt.
Met vragen of klachten over de zorg kun je terecht bij het Meldpunt van Zorgbelang Overijssel.
Moet ik een eigen bijdrage voor de zorg betalen?
Je betaalt een eigen bijdrage bij
- intensieve zorg thuis en het verblijf / de behandeling in een zorginstelling die vergoed wordt vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz).
- voor een aantal zaken vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning.
- voor hulp aan kinderen en jongeren is er mogelijk een ouderbijdrage.
Hoe hoog is mijn eigen bijdrage?
De hoogte van de eigen bijdrage hangt af van het inkomen, het vermogen, de leeftijd en de gezinssamenstelling. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) in den Haag bepaalt de financiële bijdrage. Meer informatie over de eigen bijdrage krijg je bij de informatielijn van het CAK en de zorgverzekeraar.
Kan ik rijlessen krijgen voor het besturen van een scootmobiel?
Vind je het moeilijk om een scootmobiel te besturen? Of wil je leren om veilig met de scootmobiel deel te nemen aan het verkeer?
Vraag dan een aantal rijlessen aan.
Meer informatie bij het zorgloket van de gemeente Hengelo.
Ik zie steeds slechter: welke hulpmiddelen zijn er?
Bartiméus heeft informatie en hulpmiddelen voor mensen die slecht zien. Probeer verschillende hulpmiddelen uit en vraag informatie over mogelijke aanpassingen. Voor het krijgen van ondersteuning is een verwijzing van de oogarts nodig. Op afspraak kun je de Bartiméus locatie in Hengelo bezoeken.
Er zijn gesproken boeken speciaal ontwikkeld voor mensen die blind, slechtziend of dyslectisch zijn. Of voor mensen die door een andere beperking niet of moeilijk kunnen lezen. Lezen kan altijd! Iedereen die lid is van de bibliotheek Hengelo kan gratis gebruik maken van deze service. Meer informatie bij de bilbiotheek Hengelo.
Bibliotheekservice Passend Lezen heeft voor iedereen met een leesbeperking een passende oplossing, zoals Audiolezen, Braillelezen, Letterlezen en Combilezen. Deze bibliotheekservice is gratis voor kinderen tot 18 jaar; er geldt een jaarlijkse bijdrage voor volwassenen.
Wie kan mij helpen met vragen over slecht(er) horen?
Met vragen kun je terecht bij
- Hoormij
- audiologisch centrum Twente
- Slechthorend Twente
Hoormij
De stichting Hoormij is voor iedereen met een gehoor probleem.
De Nederlandse Vereniging voor Slechthorenden, de NVVS, is onderdeel van de stichting Hoormij. Deze vereniging behartigt de belangen van mensen met allerlei hoorproblemen en zij organiseert in wijkcentra en ontmoetingsruimten regelmatig informatiebijeenkomsten over hoorproblemen.
Kan ik zelf van een verslaving afkomen?
Ja, dat kan. Zelfhulp betekent dat je jezelf helpt en dat je met je kwetsbaarheid om leert gaan en weer actief wordt.
Intact biedt hulp aan mensen die door hun verslaving in de problemen zijn gekomen en aan hun naasten. Intact biedt zelfhulpgroepen in nauwe samenwerking met Tactus Verslavingszorg. Deze groepen en vrijwillige zelfhulpverleners dienen ook als aanspreekpunt voor verslaafden en hun naasten. Voor of tijdens een ambulante- of klinische behandeling kan Intact, voor wie dat wil, begeleidend actief worden. Vraag bij Intact naar de mogelijkheden.
Hoe voorkom ik dat ik terugval in mijn oude gewoontes?
Afleiding en een vaste dag structuur helpen vaak om niet terug te vallen in oude gewoontes en nieuwe aan te leren. Heb je hier hulp bij nodig omdat dit moeilijk is, dan is ondersteuning mogelijk.
Vraag meer informatie aan het Zorgloket Hengelo.
Hoe kies ik een zorgverzekering?
De basiszorgverzekering is verplicht voor iedereen die in Nederland woont en/of werkt. Tot 18 jaar is de verzekering gratis en ben je verzekerd op de polis van jouw ouders of verzorgers.
Vanaf 18 jaar betaal je premie en krijg je te maken met eigen risico. Je kunt kiezen om verzekerd te blijven op de polis van jouw ouders / verzorgers of je kunt een eigen zorgverzekering afsluiten.
Daarnaast kun je zelf beslissen of in jouw situatie een aanvullende zorgverzekering nodig is.
Kijk bij het uitkiezen van de zorgverzekering goed naar de voorwaarden. Vergelijk verzekeringen op de websites zoals:
Voor bepaalde groepen zijn speciale zorgverzekeringen: bijvoorbeeld voor studenten, sporters, jongeren en ouderen. Kijk voor informatie op de site van het Zorgverzekeringsinformatie.
Voor onafhankelijk advies en praktische tips voor het oplossen van zorgverzekeringsschulden kun je terecht bij de Zorgverzekeringslijn.
Ik heb een laag inkomen: is er een betaalbare zorgverzekering voor mij?
De gemeente Hengelo vindt dat iedereen een goede zorgverzekering verdient.
Woon je in Hengelo, ben je geen student en heb je een laag inkomen?
De collectieve zorgverzekering GarantVerzorgd is een Hengelose regeling voor mensen met een laag inkomen. Het is een complete zorgverzekering waar de gemeente Hengelo aan meebetaalt. Deelname aan deze collectieve verzekering betekent ook deelnemen aan een aanvullende zorgverzekering en een tandartsverzekering.
Ik zoek contact met andere mensen die (langdurig) ziek zijn.
Patiëntenverenigingen geven veel informatie.
- Kijk op de website van de Patiënten Federatie
- Vraag informatie aan bij Zorgbelang Overijssel of
- Vraag aan jouw behandelend arts of verpleegkundige waar je terecht kunt.
Mijn partner heeft dementie. Waar kunnen wij met vragen terecht?
Er is een aparte website voor alle mensen in Twente die met dementie te maken hebben. Kijk op : www.dementietwente.nl.
Het Alzheimer Café is een ontmoetingsplaats voor alle mensen die te maken hebben met dementie. Elke laatste dinsdag van de maand is er een bijeenkomst van het Alzheimer Café Hengelo. Naast contact is er ook ruimte voor informatie. Er zijn geen kosten aan verbonden en je hoeft je niet aan te melden.
Of bel de Dementielijn van Alzheimer Nederland en stel je vragen. Alzheimer Nederland heeft ook verschillende informatiebrochures over dementie.
Op de pagina Geheugen vind je meer informatie.
Mijn vader / moeder woont nog thuis, maar er is ondersteuning overdag nodig. Welke dagopvang is mogelijk?
Er zijn allerlei dagactiviteiten mogelijk voor mensen die dementeren, voor mensen met geestelijke gezondheidsproblemen, mensen met niet aangeboren hersenletsel of met een verstandelijke beperking. Je ontmoet andere mensen en kunt deelnemen aan activiteiten. Dit biedt structuur in de dag, sociale contacten en het ontlast mantelzorgers. Er is aandacht voor individuele wensen.
De toegang voor dagvoorziening vraag je aan bij het zorgloket van de gemeente. Bij deelname geldt een eigen bijdrage.
Carintreggeland biedt een aantal dagvoorzieningen zoals bijvoorbeeld:
- Humanitas (Hennebree)
- Voskamp
- de Schakel
- Papatya (Turkse dagvoorziening)
- Hof Espelo (voor jonge mensen met dementie)
ESTHIA dagbesteding biedt ondersteuning aan ouderen met een indicatie.
Ik ben op zoek naar mogelijkheden voor dagopvang voor allochtone ouderen.
Voor Suryoyo-, Turks- en Arabischsprekende ouderen zijn AVEM ontmoetingsgroepen.
Deze zijn in verschillende wijken van Hengelo actief en komen wekelijks op een vast tijdstip bij elkaar.
Er zijn ook specifieke dagvoorzieningen mogelijk, zoals
- Papatya voor oudere Turkse vrouwen (Carintreggeland)
- Ruma Palangi, dagopvang voor Indische ouderen in Zernikeborg (St. Maartensgroep)
- de multiculturele zorgboerderij.
Welke instellingen in Hengelo bieden intensieve zorg met verblijf aan?
In Hengelo zijn verschillende instellingen die intensieve zorg met verblijf bieden zoals:
- het Wilderinkhuis en het Havezatenhuis (Dagelijks leven) voor mensen met dementie en geheugenproblemen;
- het Borsthuis (TMZ), een verpleeghuis voor ouderen met dementie en chronisch zieken;
- Gerbrand, Bellinckborg en het Woolde van Carintreggeland voor mensen met ernstige geheugenproblemen of lichamelijke beperkingen;
- Herinckhave (Carintreggeland) voor mensen met ernstige geheugenproblemen;
- Backenhagen (Carintreggeland) voor mensen met psychische of lichamelijke beperkingen;
- Zorghuis Hengelo: kleinschalig wonen voor ouderen met een intensieve zorgvraag.
Meer informatie over deze en andere instellingen krijg je ook op de website van Kies Beter.
Ik word niet meer beter. Kan ik hulp thuis krijgen?
Thuis sterven betekent een vertrouwde omgeving. Familie en vrienden nemen vaak met liefde de zorg op zich. Het kost echter vaak veel energie en het is moeilijk lang vol te houden. Met hulp van geschoolde vrijwilligers en hulpverleners is zorg thuis toch mogelijk.
Op de website van Netwerken Palliatieve Zorg Twente vind je informatie voor patiënten en naasten. Er zijn verschillende hulpverleners, vrijwilligers, mantelzorgorganisaties en andere initiatieven waar je terecht kunt.
Bijvoorbeeld:
- de Stichting Leendert Vriel, deze biedt thuis ondersteuning aan het gezin en de familie. De vrijwilligers kunnen overdag en 's nachts helpen; hun hulp is gericht op ‘er zijn’ voor de patiënt en de familie. Deze hulp is gratis.
Zie voor meer informatie de mogelijkheden die hieronder benoemd zijn.
Ik wil niet thuis sterven maar ben op zoek naar een huiselijke plek.
Wanneer je liever niet thuis wilt sterven of het thuis sterven niet mogelijk is, dan is een hospice een mogelijkheid. Dit is een huis voor mensen in de laatste fase van hun leven zijn; het biedt mensen de gelegenheid om in een huiselijke sfeer te sterven. Het is kleinschalig en er is alle tijd voor de zorg en aandacht voor persoonlijke begeleiding. In Hengelo is er
- het Leonardus Hospice en
- hospice TMZ Hengelo (voorheen Roparun hospice).
Deze zorg vraag je zelf aan in overleg met de huisarts of de specialist.
Ik wil mijn leven beëindigen omdat ik het uitzichtloos vind.
Wanneer je nadenkt over waardig sterven, kun je dit bespreken met de huisarts. Op de website van thuisarts.nl vind je uitgebreide informatie met tips en verwijzingen over zaken die belangrijk zijn om te bespreken en vast te leggen.
Bij de Nederlandse Vereniging voor een Vrijwillig Levenseinde kun je terecht met al jouw vragen.
Doelstelling van de vereniging is een waardig sterven voor iedereen bereikbaar te maken ongeacht de keuze die iemand hierin maakt.
Wie kan mij ondersteunen bij het verwerken van mijn verlies en verdriet?
Een verlies verwerken kan niemand alleen, het overlijden van een dierbare is een van de meest aangrijpende gebeurtenissen in het leven.
Er zijn verschillende initiatieven voor inloopmiddagen, gespreksgroepen en cursussen voor nabestaanden waar je (h)erkenning vindt en verlies met anderen deelt. Een aantal voorbeelden:
- De bezoekdienst weduwen & weduwnaars van Wijkracht Hengelo is er voor inwoners van Hengelo van 45 jaar en ouder van wie de partner is overleden.
- De Protestantse kerk organiseert gesprekskringen Leven met verlies.
- De vijf geloofsgemeenschappen van de Rooms Katholieke kerk hebben speciale groepen voor het bezoeken van nabestaanden.
- Een afspraak met een medewerker van Wijkracht voor individuele gesprekken is mogelijk.
- Vrijwilligers van de Luisterlijn zijn 24 uur per dag bereikbaar voor een vertrouwelijk gesprek.
- De gespreksgroep Rouwverwerking is voor alle mensen die een dierbare verloren hebben. Zie Wijkracht Academie voor meer informatie.
Hoe regel ik mijn erfenis?
Voor het nemen van belangrijke beslissingen kun je advies of informatie vragen aan een notaris. Denk hierbij aan schenkingen van ouders aan kinderen, erfenisverdeling, testamenten, hypotheken en huis verkopen. Adviezen en inlichtingen van eenvoudige aard zijn gratis.
Ik maak mij zorgen over eventuele aangeboren afwijkingen.
Ben je zwanger en ouder dan 36 jaar? Dan neemt de kans op aangeboren afwijkingen toe. In het algemeen is de kans klein dat een kind geboren wordt met een aangeboren afwijking, zoals het syndroom van Down of een open ruggetje.
Wanneer er in een familie bij een of beide kanten een aangeboren aandoening voorkomt, is het verstandig al voor de zwangerschap te overleggen met de huisarts.
Tijdens de zwangerschap zijn verschillende testen mogelijk om te berekenen hoe groot de kans op afwijkingen is. Bespreek dit met de verloskundige of kijk op de website Prenatale Screening.
Ik heb een miskraam gehad: met wie kan ik er over praten?
Niet elke zwangerschap gaat goed en soms eindigt een zwangerschap in een miskraam. Een miskraam is een natuurlijke, maar ingrijpende gebeurtenis in de eerste 16 weken van de zwangerschap. Neem bij een miskraam altijd contact op met de huisarts of verloskundige. Je kunt na een miskraam verdrietig zijn, boos zijn en rouwen. Voel je niet schuldig en neem de tijd om dit te verwerken.
Praat erover met iemand die je vertrouwt. Dat kan met de huisarts of de verloskundige bijvoorbeeld. Of vraag hulp bij een medewerker van Wijkracht Hengelo.
Na de zwangerschap wil ik weer gaan werken. Hoe regel ik dit?
Wil je na de zwangerschap weer aan het werk? Wanneer je werken en kinderen gaat combineren, is het belangrijk om taken goed te verdelen. Praat er over met jouw partner en zorg voor steun en oppas.
Kies je voor kinderopvang, bijvoorbeeld via gastouders of een kinderdagverblijf? Kijk ook op de pagina over Kinderopvang. Verzamel informatie en bekijk de locaties. Ga ook na welke regelingen er zijn voor (onbetaald) verlof en flexibele werktijden. Zie voor meer tips de website van Loes.
Ik ben ongewenst zwanger: wat nu?
Ben je ongewenst zwanger, dan zijn er verschillende mogelijkheden. Het is belangrijk dat je een besluit neemt waar je achter staat.
Praat erover met mensen die je vertrouwt, bijvoorbeeld met je huisarts, je partner, familie of vrienden. Je kunt ook terecht bij een medewerker van Wijkracht Hengelo.
Het FIOM geeft hulp bij vragen over ongewenst zwangerschap.
Ik heb een partner van hetzelfde geslacht en wij willen een kind.
Overweeg een spermadonor of een draagmoeder. Meer informatie hierover vind je op de website van de Fertiliteitskliniek Twente. Op de website van Freya vind je informatie over draagmoeders. Kijk op de website Groot Verlangen voor oproepen en een forum.
Zijn er cursussen of bijeenkomsten over opvoeden?
Een aantal mogelijkheden:
- nieuwe en aanstaande ouders zijn welkom bij het Ouder- en kindcafé om hun ervaringen te delen.
- Ouders Inc is een serieuze, maar ook grappige online cursus die ouders en aanstaande ouders helpt bij een goede start van jullie ouderschap. Inwoners van Hengelo kunnen deze gratis volgen.
- Loes verzorgt ook andere online opvoedcursussen, waarbij je leert positief gedrag te stimuleren en ongewenst gedrag te voorkomen. Meld je aan bij Loes en volg de cursus via de computer of tablet wanneer het jou uitkomt.
- ouderbijeenkomsten over bijvoorbeeld het puberbrein of omgaan met social media?
Mediant Jeugd, geestelijke gezondheidszorg, biedt verschillende preventieve cursussen en trainingen aan voor kinderen, jongeren en hun ouders.
Kijk voor actuele data en meer informatie op de websites hieronder.
Kan er iemand bij mij thuis langskomen om advies en begeleiding te geven?
Zoek je ondersteuning bij jou thuis bij de dagelijkse gang van zaken? Voor ouders met kind(eren) tot 14 jaar biedt Humanitas Twente Gezindsondersteuning hulp bij het opvoeden. De vrijwilligers van Humanitas Twente geven allerlei praktische tips en extra ondersteuning door activiteiten te ondernemen en een luisterend oor te bieden.
Gezinsbegeleiding is ook mogelijk door de GGD Twente en Carintreggeland. Vraag meer informatie aan bij het zorgloket.
Ik heb onvoldoende inkomen om mijn kind te laten sporten bij een sportvereniging.
Wanneer de kosten voor lidmaatschap van een vereniging een probleem zijn, is een bijdrage van het Jeugdfonds Sport en Cultuur mogelijk een oplossing.
Voor een aanvraag kun je terecht bij:
- vrijwilligers van het Jeugdfonds Sport en Cultuur bij het publieksplein van de gemeente Hengelo
- De brievenhulp van de bibliotheek Hengelo
- cliëntenraad minima en Wmo Hengelo
Voor meer informatie kun je contact opnemen met de gemeente Hengelo.
Mijn kind hangt op de bank. Hoe krijg ik hem of haar in beweging?
Sommige jongeren hebben geen idee hoe zij hun vrije tijd kunnen invullen. Ze vinden het lastig om keuzes te maken, hebben weinig zelfvertrouwen of vinden het moeilijk om vrienden te maken. In Hengelo kun je terecht bij vrijwilligers van Humanitas Twente Match.
Zij bieden jongeren van 12 tot 25 jaar steun bij het (her)vinden van hun plek in de maatschappij. Door samen activiteiten te doen geven zij een steuntje in de rug.
Kan ik anoniem met iemand bellen over geweld thuis?
Dag en nacht vind je een luisterend oor bij de Kindertelefoon of de Luisterlijn: je kunt bellen, mailen of chatten om je hart te luchten.
De vrijwilligers van deze telefonische hulplijnen wanneer je dat wilt, advies over mogelijke oplossingen.
Ik zoek een cursus met leeftijdsgenoten.
Een aantal mogelijkheden op een rij:
- Het ROC van Twente en de Volksuniversiteit bieden een aantal cursussen aan die specifiek bestemd zijn voor 55-plussers.
- Oyfo Kunstenschool biedt verschillende creatieve activiteiten zoals muziek en beeldende kunst.
- Wil je met meer plezier leren omgaan met de computer en internet? De bibliotheek Hengelo organiseert samen met Seniorweb cursussen voor en door ouderen.
- De Universiteit voor de derde leeftijd (U3L) geeft cursussen op academisch niveau.
- Wijkracht Ouderen Hengelo biedt verschillende cursussen en trainingen aan. Het aanbod vind je onder Wijkracht Academie. De trainingen, cursussen en bijeenkomsten zijn gratis voor inwoners, vrijwilligers en ervaringsdeskundigen.
- Ook kun je in Hengelo lid worden van een studiekring: een studiekring is bedoeld voor mensen vanaf 55 jaar die het prettig vinden om samen met leeftijdgenoten uit te zoeken hoe bepaalde zaken in elkaar zitten. Meer informatie bij Wijkracht Ouderen Hengelo.
Ik kan niet meer op pad. Kan iemand bij mij thuis op bezoek komen?
Er zijn bezoekdiensten zoals vrijwilligers van de Zonnebloem en de Stichting Aandacht voor Elkaar die langdurig zieken, mensen met een lichamelijke beperking en aan huis gebonden ouderen bezoeken.
Vrijwilligers vanuit diverse kerken en vrijwilligers verbonden aan de Hulpdienst Hengelo en aan Wijkracht Ouderen bezoeken ook mensen, wanneer zij daar behoefte aan hebben.
Nog meer ontmoetingsplekken in Hengelo. Voor iedereen.
Er zijn tal van initiatieven in Hengelo. Een aantal staat op deze website. Mocht je een initiatief kennen, dat hier nog niet genoemd is, geef het dan door aan het wijkteam.
- Ontmoeten op zondag is van 11.30 - 13.30 uur voor alleenstaanden. In het Wapen van Hengelo, Parallelweg LS 2a.
- de ookZOsoos is er voor alle lhbt+ personen vanaf 50 jaar.
- contact met mantelzorgers is in het MantelZorgcafé.
- jonge mensen met dementie en deelnemers met een cognitieve aandoening kunnen terecht bij Hof Espelo. Dit is een samenwerking tussen Landschap Overijssel en Carintreggeland om natuur en zorg te kunnen combineren.
- mensen met een lichte verstandelijke beperking die het lastig vinden om contact te leggen met mensen, kunnen terecht bij de vriendenkring Hengelo. Dit is een groep van maximaal 5 personen die regelmatig bij elkaar komt en ondersteuning krijgt van een vrijwilliger.
- mensen met terugkerende psychische klachten, krijgen ondersteuning bij Mediant Hoor 'ns.
De kosten voor deelname aan sportactiviteiten zijn voor mij te hoog.
Wanneer de kosten van de cursussen een probleem zijn, is misschien een bijdrage mogelijk vanuit het Sport en Cultuurfonds.
- lid worden van een sportvereniging of sportschool.
- een cursus volgen bij Crea.
- een bezoek brengen aan bioscoop, museum, schouwburg, festival of evenement.
- een badenkaart kopen van het Twentebad.
Informeer bij de gemeente naar de voorwaarden.
Ik moet bij het sporten rekening houden met mijn ziekte of beperking. Zijn er aangepaste sportactiviteiten?
Iedereen mee laten doen: dat is voor sporters met een beperking ook belangrijk: om andere mensen te leren kennen en omdat het gezond en leuk is.
Het Twentebad biedt het Alzheimer beweegcafé voor mensen met dementie en hun naasten / mantelzorgers. Deelnemers kunnen in het ondiepe water ontspannend bewegen in het water en na afloop een gratis kopje koffie of thee drinken in de Poolbar. Zwemmen houdt het brein fit en actief. Heb je problemen met het vervoer? Neem hierover contact op met Wijkracht Hengelo.
Of kijk op de website van de Invaliden Sportvereniging Hengelo e.o.
En op de website van Sporthengelo.nl aangepaste sporten.
Dementie Maatje
Contact is ook mogelijk met een maatje dementie. Een geschoolde vrijwilliger komt bij iemand met dementie thuis om samen iets te doen of voor een gezellig contact. De mantelzorger heeft even de handen vrij.
Maatjes dementie zijn ex-mantelzorgers met de nodige ervaring die jouw situatie begrijpen. Zij hebben een training gevolgd bij instellingen voor geestelijke gezondheidszorg.
Wil je jouw vragen delen met een maatje? Neem dan contact op met de Hulpdienst Hengelo. De inzet van een maatje is voor jou kosteloos.
Een aantal mogelijkheden voor vervangende zorg.
Het is belangrijk om af en toe de zorg even over te dragen zodat je niet overbelast raakt. Bijvoorbeeld om een vrij dagdeel in de week te hebben of om op vakantie te gaan en weer energie op te doen.
Aan wie draag je taken tijdelijk over?
Hoe weet je dat de zorg in goede handen is, zodat je met een gerust hart even weg kunt gaan?
Er zijn verschillende mogelijkheden. Een aantal suggesties vind je hieronder.
Het mantelzorgboek: voor het geval dat iemand anders de mantelzorg moet overnemen.
Ik zoek contact met een mantelzorger, met iemand die zelf ervaren heeft wat het zorgen voor een mens met dementie betekent.
Wanneer je de diagnose dementie van jouw partner of jouw ouders te horen krijgt, brengt dat veel onzekerheid en vragen met zich mee. Maandelijks is er een bijeenkomst van het Alzheimer Café Hengelo, dit is een ontmoetingsplaats voor mensen die te maken hebben met dementie. Mensen met dementie, familie, vrienden en hulpverleners kunnen met elkaar praten over dementie en wat dat in het leven van alledag betekent. Naast contact is er ook ruimte voor informatie.
Stadsdeel Noord
Stadsdeel Midden
Stadsdeel Zuid
In welke wijk / buurtcentra kan ik met anderen eten?
Samen eten is vaak gezelliger dan alleen. Wijk- en buurtcentra bieden incidenteel mogelijkheden om met mensen van allerlei leeftijden samen te eten. Een paar voorbeelden:
- Taal en Kookgroep Hengelose Es
- Maaltijden bij Estinea in de Hasseler Es op maandag, woensdag en vrijdag; tussen de middag. Vooraf aanmelden noodzakelijk.
- Samen Eten bij de Waterstaatskerk; iedere woensdagavond. Vooraf aanmelden noodzakelijk.
Zie voor meer informatie de pagina Samen eten in de wijk.
Waar vind ik eetpunten voor 55-plussers om samen met anderen te eten?
Mensen ouder dan 55 jaar kunnen ook gebruik maken van de Eetpunten. Deze eetpunten bieden tegen een schappelijke prijs gezamenlijk eten aan in een aantal ontmoetingsruimten in Hengelo. In overleg zijn diëten mogelijk. Je krijgt een hoofdgerecht met bijgerecht, een nagerecht en koffie of thee voor een vast bedrag.
Neem vooraf contact op om te informeren naar tijdstip en beschikbare plaatsen.
- Bij Estinea is aanmelden vooraf noodzakelijk vanwege beperkte ruimte.
Basisscholen Stadsdeel Noord
Basisscholen Stadsdeel Midden
Basisscholen Stadsdeel Zuid
Geheugenpoli ZGT
Het ziekenhuis ZGT Hengelo heeft een geheugenpolikliniek waar mensen met lichte en ernstige geheugenproblemen door meerdere specialisten worden onderzocht. Het team bestaat uit een neuroloog, klinisch geriater, verpleeghuisarts, psycholoog en sociaal psychiatrisch verpleegkundige.
Je kunt alleen deelnemen aan het onderzoek met een verwijzing van de huisarts of specialist.
Casemanager Dementie
Een casemanager is een onafhaneklijke en vaste begeleider voor mensen met dementie en hun naasten.
Een casemanager informeert, begeleidt, denkt mee, adviseert en regelt zorg.
Deze persoonlijk begeleider weet wat er nodig is om zo lang mogelijk veilig thuis te wonen. En als het echt niet anders kan, weet de thuisbegeleider de weg naar een passende woonvorm.
Bij Dementie Twente vind je een overzicht waar je een casemanager kunt aanvragen. Of vraag een wijkverpleegkundige van een zorgorganisatie of de huisarts naar de mogelijkheden van een casemanager. Loop niet door met vragen!
Ik vind het moeilijk om nieuwe vrienden te maken.
Nieuwe mensen ontmoeten, bevriend raken; het lijkt misschien vanzelfsprekend. Toch is het voor lang niet iedereen zo eenvoudig als het klinkt. In Hengelo kun je onder andere terecht bij vriendenkringen en bij de Vriendendienst Hoor 'ns!
Vriendenkring
Mensen met een lichte verstandelijke beperking die moeite hebben met het vinden en aangaan van vriendschappen, kunnen zich aansluiten bij een vriendenkring. Een vriendenkring bestaat uit maximaal vijf personen en komt regelmatig bij elkaar bijvoorbeeld één keer per maand. Deze vriendenkring krijgt ondersteuning van een vrijwilliger en de eerste twee keer is er ook iemand van Wijkracht Hengelo aanwezig. Voor meer informatie kun je contact opnemen met een medewerker van Wijkracht.
Maatjes Hoor 'ns
Maatjes Hoor 'ns is er voor mensen met terugkerende psychiatrische klachten die door langdurige behandeling of opname contacten zijn kwijtgeraakt. Het contact is gericht op gezellig samen zijn en activiteiten ondernemen. Meer informatie bij Mediant Hoor 'ns.
DemenTalent
Deze dienst begeleidt iemand met dementie naar passend vrijwilligerswerk of een activiteit.
Peuterspeelscholen
Is er een vergoeding voor de kinderopvang?
In een aantal gevallen zijn vergoedingen voor kinderopvang mogelijk. Soms is opvang noodzakelijk. Bijvoorbeeld omdat je (tijdelijk) niet in staat bent vanwege medische of sociale redenen om voor een kind te zorgen. Of kinderopvang is nodig voor de ontwikkeling van het kind. De overheid betaalt in bepaalde gevallen mee aan de opvang van kinderen. Dit heet kinderopvangtoeslag. Kijk voor meer informatie bij de gemeente Hengelo onder het onderwerp Kinderopvangtoeslag. Of vraag informatie bij het Zorgloket.
Peuterspeelscholen
Kinderdagverblijven
Buitenschoolse opvang
Peuterspeelscholen
Kinderdagverblijven
Buitenschoolse opvang
Kinderdagverblijven
Buitenschoolse opvang
Ik spreek onvoldoende Nederlands of ik ken iemand die geen Nederlands spreekt en hulp zoekt.
Wanneer je zorg en ondersteuning nodig hebt, is het spreken van je moedertaal belangrijk. Daarom biedt Carintreggeland thuisbegeleiding aan anderstaligen. Deze dienst heet Interculturele Dienst voor en door anderstaligen, afgekort IDA. De medewerkers van IDA spreken onder andere Turks, Arabisch (klassiek, Midden-Oosten), Marokkaans, Russisch en Oekraïns.
Voor meer informatie over taalcursussen in Hengelo: zie de pagina Taal / inburgering.
Ik ken iemand die hulpverlening zoekt maar onvoldoende Nederlands spreekt.
Wanneer je zorg en ondersteuning nodig hebt, is het spreken van je moedertaal belangrijk. Kom je er niet uit, vraag dan hulp aan iemand van Wijkracht.
Carintreggeland biedt voor mensen van niet Westerse komaf IDA interculturele diensten. De medewerkers van IDA spreken Turks, Arabisch (klassiek, Midden-Oosten), Marokkaans, Suryoye en Frans.
Cursussen voor mantelzorgers
Er zijn verschillende cursussen voor mantelzorgers. Bijvoorbeeld
- de cursus Mantelzorg en balans
- de cursus over Omgaan met dementie
- de cursus Grip en Glans
Informeer bij de Wijkracht Academie naar de mogelijkheden.
Samen Eten
Wijkraden Stadsdeel Noord
Is (tijdelijke) ondersteuning van huishoudelijke hulp mogelijk?
Wanneer je niet niet alles meer zelf kunt doen, maar nog niet in aanmerking komt voor thuiszorg, dan kunnen stagiaires van het Wijkleerbedrijf Helpende Handen Hengelo mogelijk helpen met een aantal werkzaamheden. Deze hulp en ondersteuning is kosteloos. Het gaat bijvoorbeeld om activiteiten die (tijdelijke) ondersteuning bieden in de huishoudelijke zorg. Denk daarbij aan:
- Aanvullend huishoudelijk werk
- Ondersteuning van mantelzorger
- Hulp bij een extra huishoudelijke klus
- Gezelschap / activiteiten binnenshuis
- Boodschappen doen enz.
Wijkraden Stadsdeel Midden
Wijkraden Stadsdeel Zuid
Zwemmen met dementie
Het Twentebad biedt zwemmen voor mensen met dementie en hun naasten / mantelzorgers. Deelnemers kunnen in het ondiepe water ontspannend bewegen in het water en na afloop een gratis kopje koffie of thee drinken.
Zwemmen is leuk en ontspannend en houdt het brein fit en actief.
Heb je problemen met het vervoer? Neem hierover contact op met Wijkracht Hengelo.
Zwemmen met dementie
Het Twentebad biedt zwemmen met dementie voor mensen met dementie en hun naasten / mantelzorgers. Deelnemers kunnen in het ondiepe water ontspannend bewegen in het water en na afloop een gratis kopje koffie of thee drinken.
Zwemmen is leuk en ontspannend en houdt het brein fit en actief.
Heb je problemen met het vervoer? Neem hierover contact op met Wijkracht Hengelo.
Ondersteuning bij het opzetten van een buurtinitiatief
Wil jij een buurtinitiatief opzetten en vraag je je af wie daarbij kan helpen? of heb jij een initiatief dat lijkt op een buurtinitiatief in deze informatiewijzer? Neem dan contact op met de contactpersoon van het buurtinitiatief om advies te vragen of om te vragen naar ervaringen.
Neem ook contact op met het wijkteam in het stadsdeel waar jij woont.
- bel het Zorgloket: 074 – 245 91 31
- mail info@wijkracht.nl.
Buurtbon
Je kunt financiële ondersteuning krijgen door buurtbonnen aan te vragen. De gemeente Hengelo stelt elk jaar een bedrag beschikbaar voor buurtbonnen. Een buurtbon is een soort tegoedbon, waarmee Hengeloërs ideeën kunnen betalen om hun buurt mooier, veiliger en gezelliger te maken. Zie deze link voor meer informatie en het aanvragen van een buurtbon
Ik ben op zoek naar een training sociale vaardigheden voor kinderen.
Sommige kinderen durven hun mening niet te geven of hebben moeite om voor zichzelf op te komen. Of voelen zich buitengesloten en worden gepest. Mogelijk biedt een cursus over opkomen voor jezelf of een cursus sociale vaardigheden een oplossing hiervoor. Informeer naar de mogelijkheden en meld je aan bij Wijkracht Hengelo of via de intern begeleider de school van jouw kind.
Er zijn ook verschillende particuliere kindercoaches die hulp aanbieden. Informeer ernaar bij Loes Wijkracht Hengelo.
Is sporten een manier om mijn kind weerbaarder te maken?
Sporten gaat niet alleen over lichamelijk fit zijn. Bewegen is ook een manier om sociale vaardigheden te leren en emotioneel te ontwikkelen, Het draagt bij aan de emotionele en sociale ontwikkeling van kinderen. Kijk op de website van het Jeugdplein voor verschillende mogelijkheden in Hengelo.
Samenspelplus is een sport- en spelgroep voor kinderen in de basisschoolleeftijd (4 t/m 12 jaar). Het is bedoeld voor kinderen die problemen ervaren in het samenspelen met andere kinderen. Nast het plezier van bewegen leren kinderen over zichzelf. Ouders kunnen hun kind zelf aanmelden voor deelname aan Samenspelplus. Kinderen kunnen ook verwezen worden door intern begeleiders, ambulant begeleiders, huisartsen, (medisch) specialisten en anderen die zich bezighouden met hulp aan kinderen.
Bij de weerbaarheidstrainingen wordt een combinatie van fysieke, verbale en mentale oefeningen gebruikt om iemand sterker in zijn schoenen te laten staan. Je leert technieken om andermans geweld te verminderen.
Mijn kind is een jonge mantelzorger en zoekt lotgenoten.
Er zijn veel kinderen die al jong voor een ziek familielid zorgen. Jonge mantelzorgers helpen thuis vaak mee en dat gaat niet altijd zonder (kop)zorgen! In Hengelo kunnen jonge mantelzorgers terecht bij Jonge Mantelzorgers (JMZ) Wijkracht Hengelo voor
- ontspanningsactiviteiten;
- contact met een maatje, JMZ duo;
- cursussen.
Kijk op de website van Jonge Mantelzorgers Wijkracht Hengelo voor meer informatie.
Voor jongeren met een psychisch zieke ouder is Kopstoring, een website met informatie, ervaringsverhalen, forum, tips en hulp. Je kunt er anoniem vragen stellen. Zie de website Kopstoring, KOPP.
Mijn kind gebruikt alcohol of drugs waar vind ik informatie of hulp?
Kinderen experimenteren vaak in de puberteit met alcohol en drugs om een eigen persoonlijkheid te kunnen ontwikkelen. Zo ontdekt een puber waar zijn/haar grenzen liggen en wat zijn/haar mogelijkheden zijn. Als ouder is het belangrijk om goed op de hoogte te zijn om open te kunnen praten over de mogelijke gezondheidsrisico’s. Op de website drugsinfo vind je goede informatie. Wanneer je jouw zorgen anoniem en vrijblijvend wilt bespreken, kun je met Tactus bellen.
Woonlocaties voor mensen met dementie
In Hengelo bieden verschillende instellingen intensieve zorg met verblijf aan zoals:
- het Wilderinkhuis en het Havezatenhuis (Dagelijks leven) voor mensen met dementie en geheugenproblemen;
- het Borsthuis, een verpleeghuis voor dementerende ouderen en chronisch zieken;
- 't Gerbrand en Herinckhave (Carintreggeland) voor ouderen met dementie en mensen met een zorgbehoefte;
- Bellinckborg (Carintreggeland) voor ouderen met dementie en mensen met een lichamelijke beperking;
- Zorghuis Hengelo, kleinschalig wonen voor ouderen met een intensieve zorgvraag.
Meer informatie over deze en andere instellingen krijg je ook op de website van Kies Beter.
Vormen van dagopvang en dagbesteding in Hengelo
Er is verschillende dagopvang mogelijk: bijvoorbeeld voor mensen met dementie of geestelijke gezondheidsproblemen en voor mensen met lichamelijke klachten.
Dagbesteding is overdag. Je ontmoet andere mensen en kunt deelnemen aan activiteiten. Dit biedt structuur in de dag, sociale contacten en het ontlast mantelzorgers. Er is aandacht voor individuele wensen.
- Mensen met niet-aangeboren hersenletsel kunnen terecht bij InteraktContour.
- Carintreggeland biedt onder andere dagopvang bij:
- Humanitas (Hennebree)
- Voskamp
- de Schakel
- Papatya (Turkse dagvoorziening)
- Hof Espelo (voor jong dementerenden)
- ESTHIA biedt dagbesteding voor ouderen met een indicatie.
Aanvraag dagopvang
De toegang voor dagvoorziening vraag je aan bij het zorgloket van de gemeente. Bij deelname geldt een eigen bijdrage.
Met wie kan ik anoniem praten over mijn gevoelens?
De Luisterlijn is de telefonische hulpdienst voor iedereen: de vrijwilligers bieden dag en nacht een luisterend oor.
Voor mensen die zich eenzaam voelen, die een veilig en vertrouwelijk gesprek willen voeren of gewoon hun hart eens willen luchten.
De Luisterlijn is dag en nacht bereikbaar. Bel, chat of mail. Een vrijwillig(st)er zit voor jou klaar. Je hoeft jouw naam niet te noemen en kunt rekenen op geheimhouding.
Ik zoek een steuntje in de rug.
Ieder mens heeft weleens tegenslagen. Dan kun je hulp gebruiken en is het fijn om familie of vrienden om je heen te hebben. Dat lukt echter niet altijd. Er zijn ook vrijwilligers die ervaringen met jou kunnen delen. Weet dat je niet alleen bent en dat anderen er zijn om jou een steuntje in de rug te bieden zodat jij straks zelf weer verder kunt. In Hengelo kun je contact opnemen met de Hulpdienst, Humanitas of het wijkteam van Wijkracht Hengelo:
- De Hulpdienst Hengelo is er voor iedereen: chronisch zieken, mensen met een beperking, mensen met een kleine beurs en mantelzorgers.
- Humanitas Twente biedt in Hengelo ondersteuning aan gezinnen met kinderen jonger dan 7 jaar (Home Start), jongeren van 12 – 25 jaar (Match), mensen die weinig of geen sociale contacten (meer) hebben (Tandem) en aan gescheiden ouders over het contact met hun kinderen van 0 tot 12 jaar (BOR).
Ik zit in de put: wie kan mij helpen?
Wanneer gevoelens zoals verdriet of angst niet overgaan en meer klachten gaan meespelen zoals slaapproblemen, eetproblemen, moeheid of schuld, dan is het belangrijk om hulp te zoeken. Loop niet door en vraag hulp. Informatie aanvragen is altijd gratis. Je kunt terecht bij:
- de huisarts
- het Wijkracht wijkteam
- Mediant GGZ
Er zijn verschillende cursussen en trainingen mogelijk, waarin je kunt leren hoe je met klachten om kunt gaan of hoe je in de toekomst klachten kunt voorkomen.
Ik zoek contact met de kerk om levensvragen te delen met andere mensen.
De protestantse kerk Hengelo, samenwerkingsgemeente CGK/NGK Hengelo en de rooms-katholieke kerk organiseren verschillende activiteiten waarbij je met anderen in gesprek kunt gaan over levensvragen.
Hoe kan ik met hulp zelfstandig reizen?
Heb je moeite met zelfstandig reizen, dan zijn verschillende oplossingen mogelijk. Hier vind je een korte beschrijving van een aantal mogelijkheden.
Voor meer informatie kun je terecht bij het Zorgloket van de gemeente Hengelo.
- Reismaatje
Reismaatje is voor mensen die zo zelfstandig mogelijk willen leren reizen, maar dit nog niet kunnen. Je wordt gekoppeld aan een reismaatje, dat kan een vrijwilliger of iemand uit jouw eigen netwerk zijn. Samen met begeleiders wordt je wegwijs gemaakt binnen het openbaar vervoer. Voor deelname heb je een indicatie van de gemeente nodig. Informatie bij het Zorgloket Hengelo. - GoOV
De GoOV is een app op de smartphone voor iedereen die moeite heeft met zelfstandig reizen, zoals mensen met een beperking, hersenletsel, psychiatrische aandoening, of senioren. GoOV helpt om zelfstandig, veilig en daardoor met vertrouwen te reizen met het openbaar vervoer. De bestemming kan alleen of samen met ouders/ begeleiders ingevoerd worden. Meer informatie vind je op deze website van GoOV. Wanneer je tijdens een reis niet meer weet wat je moet doen, kun je met de hulpknop onze Hulplijn bellen die je weer verder op weg helpt. - Buzz buddy
De Buzz Buddy is een apparaatje waarmee mensen met een beperking op afstand begeleid, gevolgd en geholpen kunnen worden bij hun reis. Dit apparaat is geschikt voor mensen met een verstandelijke, visuele of psychische beperking. De Buzz Buddy bestaat uit een GPS-tracker, dat is een eencoudige telefoon die iemand met een beperking meeneemt op reis. Deze is verbonden met het online Portaal. Met één druk op de noodknop kan de reiziger hulp inschakelen. De Buzz Buddy is een onderdeel van GoOV. Meer informatie bij de website van GoOV. - BlueAssist
BueAssist is een hulpmiddel voor mensen die moeilijk begrijpen en begrepen worden. Wanneer een eenvoudige hulpvraag niet kan worden uitgesproken, biedt BlueAssist hulp door middel van een kaartje of een app. Dit is bedoeld voor mensen met een verstandelijke, auditieve, lichamelijke of psychische beperking. Meer informatie vind je op de website van Blue Assist. De BlueAssist hulpmiddelen zijn gratis en makkelijk verkrijgbaar.
Is mijn verkeerskennis nog voldoende?
Het verkeer verandert, de verkeersregels ook. Je kunt op de website van Veilig Verkeer Nederland testen of jouw kennis voldoende is.
De Hengelose afdeling van Veilig Verkeer Nederland beidt ook allerlei cursussen aan. Bijvoorbeeld over verkeersveiligheid in de wijk, over veilig (elektrisch) fietsen, over rijvaardigheid met de scootmobiel, enzovoorts. Voor oudere automobilisten is een rijvaardigheidscursus die bestaat uit een theoriegedeelte en een praktijkrit. De website van Veilig Verkeer Nederland biedt meer informatie.
In de bibliotheek Hengelo kun je gratis oefenen voor je theorie-examen bromfiets, auto of motor.
Alle vragen uit het CBR-examen zijn in het programma verwerkt.
Het oefenprogramma is gratis voor leden en niet-leden van de bibliotheek.
Wanneer je lid bent van de bibliotheek, dan kun je thuis inloggen met je bibliotheekpas.
Rollator, rolstoel of scootmobiel
Loop je slecht of beweeg je moeilijk?
Dan zijn hulpmiddelen belangrijk om mobiel te blijven.
Kijk op de pagina over Hulpmiddelen voor meer informatie.
Regiotaxi Twente en Valys: voor reizigers met een beperking.
De Regiotaxi en Valys zijn voor reizigers met een beperking.
- Inwoners van Hengelo kunnen alleen met een Regiotaxipas gebruikmaken van de Regiotaxi. Voor het aanvragen van een regiotaxipas heb je een indicatie nodig en dit vraag je aan bij het Zorgloket. Een rolstoel of rollator meenemen is geen enkel probleem.
Boek je rit minimaal een dag van tevoren voor 21.00 uur 's avonds of bij een taxipoint in het ziekenhuis, dan betaal je geen reserveringskosten. Bij ritten die je na 21.00 uur reserveert voor dezelde avond of voor de volgende dag, betaal je 3 euro reserveringskosten. Telefoonnummer 0900 - 1814 (lokaal tarief). De kosten wisselen afhankelijk van het aantal zones dat je reist.
Het Regiotaxivervoer verzorgd door Brookhuis personenvervoer. Voor meer informatie kun je contact opnemen met het Zorgloket of de website van Regiotaxi Twente raadplegen.
- Valys is bedoeld voor vervoer buiten de regio. Voor Valys heb je een Valyspas nodig, meer informatie hierover krijg je bij het Zorgloket. Hier kun je ook de formulieren krijgen om een Valyspas aan te vragen. Als Valys-pashouder krijg je jaarlijks een persoonlijk kilometerbudget. Kun je om medische redenen niet met de trein reizen en heb je zelf geen ander vervoermiddel? Dan kom je mogelijk in aanmerking voor het hoge persoonlijke kilometerbudget.
Wanneer je hulp nodig hebt bij het invullen van formulieren, kun je terecht bij Brievenhulp.
Kan ik een gehandicaptenparkeerkaart aanvragen?
Wanneer je slecht ter been bent, is een gehandicaptenparkeerkaart mogelijk. Wanneer je deze parkeerkaart aanvraagt, betaal je altijd administratiekosten. Of je deze parkeerkaart krijgt, hangt van de indicatie af. Je vraagt deze kaart aan bij het zorgloket.
Er is een kaart voor mensen die zelf een auto besturen en een kaart voor mensen die voor vervoer buitenshuis altijd hulp nodig hebben van een ander. In beide gevallen is een medische keuring nodig.
In Hengelo betaal je geen parkeergeld op een openbare parkeerplaats. Je betaalt wel parkeergeld bij het ziekenhuis en de diverse parkeergarages. Of je in een andere gemeente parkeergeld moet betalen, hangt af van de regels in die gemeente.
Wat is dagbehandeling en waar kan ik terecht?
Dagbehandeling is voor mensen die zelfstandig wonen en uitgebreide beperkingen hebben in het dagelijks functioneren zoals de persoonlijke zorg, mobiliteit en zelfredzaamheid.
De behandeling is gericht op herstel en behoud van functioneren. Je wordt bijvoorbeeld behandeld door een fysiotherapeut, een ergotherapeut, een psycholoog, een maatschappelijk werkende, een diëtist of een logopedist.
Voor dagbehandeling kun je in Hengelo onder meer terecht bij Humanitas van Carintreggeland en het Borsthuis van Trivium MeulenbeltZorg.
Dagbehandeling vraag je aan bij het CIZ.
Dagbegeleiding / dagbesteding
Er zijn allerlei dagactiviteiten mogelijk.
Het aanvragen van een dagvoorziening doe je bij het Zorgloket van de gemeente. Bij deelname geldt een eigen bijdrage.
Er zijn verschillende mogelijkheden voor mensen met dementie, voor mensen met geestelijke gezondheidsproblemen, voor mensen met niet aangeboren hersenletsel of voor mensen met een verstandelijke beperking. Bij de dagopvang ontmoet je andere mensen en doe je mee aan activiteiten. Dagopvang biedt structuur in de dag, sociale contacten en het ontlast mantelzorgers. Er is aandacht voor individuele wensen.
Mogelijke dagvoorzieningen van Carintreggeland:
- Humanitas (Hennebree)
- 't Voskamp
- de Schakel
- Papatya (Turkse dagvoorziening)
- Hof Espelo (voor jong dementerenden); dagbegeleiding in de natuur.
ESTHIA dagbesteding biedt ondersteuning aan ouderen met een indicatie.
InteraktContour biedt dagbesteding voor mensen met Niet Aangeboren Hersenletsel aan in Hengelo.
Ik ben op zoek naar kerk gerelateerde activiteiten.
In Hengelo zijn verschillende geloofsgemeenschappen. Voor meer informatie kun je bijvoorbeeld contact opnemen met de
- Protestantse gemeente Hengelo
- Roomskatholieke kerk
Klussendienst ledenservice Carintreggeland
- Gratis ‘Politiekeurmerk Veilig Wonen’ advies bij Noaberbouw; 15% korting op woningaanpassingen (2023)
- korting op de Was en strijkservice WaST
- de glazenwasser
- de tuinman
- de schilder.
Sportvervoer voor sporters met een beperking
Sportvervoer voor sporters met een beperking
Sportvervoer voor sporters met een beperking
Sportvervoer voor sporters met een beperking
Wat is Maatjes Hoor 'ns
Het gaat bij Maatjes Hoor 'ns om samen gezellig iets doen. Het gaat om alledaagse dingen zoals bijvoorbeeld samen koffie drinken, wandelen, samen fietsen of een bezoekje aan de stad.
Voor wie
Voor mensen met een psychiatrische achtergrond. Veel mensen hebben vanwege psychische klachten weinig sociale contacten en zij voelen zich hierdoor eenzaam en buitengesloten. Vrijwilligers van Maatjes Hoor 'ns kunnen voor gezelligheid en afleiding zorgen. Je kunt deelnemen aan Maatjes Hoor 'ns wanneer
- je al langere tijd pschiatrische klachten hebt
- je regelmatig bezoek wilt van iemand die belangstelling heeft voor jou
- je samen iets wilt ondernemen
- je graag wat meer afwisseling en daginvulling zoekt.
Er zijn problemen rond de bezoekregeling. Wie kan daarbij helpen?
Mijn kind heeft moeite met het verwerken van de scheiding: waar kan ik terecht?
Er zijn gratis groepsbijeenkomsten voor kinderen van gescheiden ouders. Er is bijvoorbeeld het programma KIES, Kinderen in Echtscheidingssituaties dat wordt aangeboden door scholen.
Maak een afspraak met een medewerker van Loes Hengelo Wijkracht voor meer informatie.
Er zijn verschillende particulieren, die begeleiding aanbieden, bijvoorbeeld kindercoaches. De medewerkers van Loes hebben een overzicht van een aantal mogelijkheden in Hengelo.
Op de website van Villa Pinedo kunnen kinderen van gescheiden ouders hun ervaringen delen. Voor ouders zijn onine workshops beschikbaar.
Speciale opvangmogelijkheden in Hengelo
Waar vraag ik een persoonsgebonden budget (pgb) aan?
Ik ben op zoek naar een cursus.
- de volksuniversiteit bij het ROC van Twente biedt allerlei vrijetijds cursussen aan: zoals fotografie, talen, koken of gezondheid en welzijnsonderwerpen.
- computer cursussen bij de Bibliotheek Hengelo samen met Seniorweb.
- muziek- en danslessen bij de Kunstenschool van Oyfo.
- cursussen over geloof bij de Protestantse gemeente.
- cursussen en bijeenkomsten over wetenschappelijke ontwikkelingen worden georganiseerd door Studium Generale van de universiteit Twente of het Sciencecafé Enschede.
Ik wil op vakantie en heb daarbij extra zorg nodig vanwege mijn ziekte of beperking.
- Het Rode Kruis en de Zonnebloem.
- Patiëntenorganisaties over aangepaste vakantiemogelijkheden. Adressen van patiëntenorganisaties vind je bij IederIn.
- Meereizen, dat is de website voor mensen met een verstandelijke beperking.
Via de adressen hieronder kun je meer informatie krijgen.
Ik ben mantelzorger. Kan ik even uit de zorg?
Kopp op maat: voor (kinderen van) ouders met psychische problemen
Wanneer je opgroeit in een gezin waarvan een van jouw ouders psychische problemen heeft, is de kans groter dat jij zelf last krijgt van deze problemen. Mediant Jeugd biedt programma's aan voor
- volwassenen die als kind zijn opgegroeid met een psychisch zieke ouder
- kinderen / jongeren van ouders met psychische problemen.
Het gaat om herkenning en erkenning, adviezen op maat en versterking.
Vergoeding extra kosten medisch afval
Je kunt de vergoeding aanvragen via een aanvraagformulier vanaf 1 mei tot en met 15 december. Daarop geef je aan dat je aantoonbaar meer afval hebt door een langdurige ziekte of handicap.
Kan ik gebruikmaken van een zorgcontainer?
Kun jij restafval niet zelf wegbrengen? Bijvoorbeeld omdat je slecht kunt lopen of op een andere manier beperkt bent? En is er ook niemand in jouw omgeving die dat voor jou kan doen? Dan kom je mogelijk in aanmerking voor een zogenoemde zorgcontainer.
- De zorgcontainer is bedoeld voor huishoudens in laagbouwwoningen die niet in staat zijn om het restafval weg te brengen naar de ondergrondse verzamelcontainers.
- De zorgcontainer is een grijze container die je op afroep kunt laten legen door Twente Milieu.
- Je betaalt een vast bedrag per lediging van de container.
- Een onderzoek door een onafhankelijk arts kan een onderdeel zijn van de aanvraagprocedure.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met het Zorgloket.
Voor het aanvragen van een zorgcontainer gebruik je het aanvraagformulier. Vul het formulier in en stuur jouw aanvraag naar:
STRIKT VERTROUWELIJK
Gemeente Hengelo, Antwoordnummer 168, 7550 AA Hengelo.
Een postzegel is niet nodig.
Vergoeding extra kosten voor medisch afval
Vergoeding extra kosten medisch afval
Dan gebruik je vaker dan gemiddeld de ondergrondse container of moet je vaker de grijze container laten legen. Je kunt in dat geval een vergoeding aanvragen.
Je kunt de tegemoetkoming aanvragen via een aanvraagformulier tussen 1 mei en 15 december. Daarop geef je aan dat je aantoonbaar meer afval hebt door een langdurige ziekte of handicap.
Ik ben op zoek naar activiteiten om ander mensen te leren kennen.
Ik zou het prettig vinden als iemand bij mij langskomt.
- vrijwilligers van de Zonnebloem; voor langdurig zieken, mensen met een lichamelijke beperking en aan huis gebonden ouderen.
- vrijwilligers van de Stichting Aandacht voor Elkaar; voor ouderen en mensen met een lichamelijke beperking.
- vrijwilligers vanuit diverse kerken bezoeken mensen, wanneer zij daar behoefte aan hebben.
- vrijwilligers van de Hulpdienst Hengelo en van Wijkracht Ouderen Hengelo bezoeken mensen die daar behoefte aan hebben.
Buuf van Brokant biedt gezelschap voor een vast bedrag per uur. Het is hulp op maat, wanneer en zo vaak het uitkomt. Je hebt hiervoor geen indicatie nodig. Het is voor mensen die niet steeds een beroep willen doen op mensen uit hun naaste omgeving. Een aantal zorgverzekeraars vergoedt deze ondersteuning en betaling vanuit een Pgb is mogelijk.
Op de pagina over Maatjes vind je informatie over vrijwilligers / maatjes, die steun kunnen bieden bij het zoeken naar nieuwe contacten.Waar kan ik samen eten?
Kan ik als vrijwilliger voor andere mensen iets betekenen?
Heb je interesse in vrijwilligerswerk? Iedereen kan vrijwilliger zijn. Jong en oud, met of zonder ervaring en opleiding.
De ene vrijwilliger wil kennis en ervaring opdoen, de ander gaat het om een zinvolle dagbesteding.
Wanneer je een uitkering krijgt van de gemeente, moet je wel toestemming vragen voordat je met vrijwilligerswerk begint.
Woon je in Hengelo, dan kun je terecht bij Wijkracht Vrijwilligerswerk Hengelo voor ondersteuning. Er zijn allerlei soorten vrijwilligerswerk mogelijk. Een aantal voorbeelden:
- Taalcoaches
- Klussen en vervoer
- Vriendendiensten
- Wandelmaatjes
Wil je meer weten of meedoen? Neem contact op met Wijkracht Vrijwilligerswerk Hengelo.
Voor jongeren tussen de 12 en 25 jaar met vragen over vrije tijd
Humanitas Twente Match ondersteunt jongeren tussen de 12 en 25 jaar bij het (her)vinden van hun plek in de maatschappij.
Jongeren die samen met een vrijwilliger van Humanitas Twente Match activiteiten ondernemen:
- versterken hun zelfvertrouwen
- vergroten hun netwerk.
Hierdoor kunnen zij keuzes maken in bijvoorbeeld vrije tijdsbesteding.
Kunnen jongeren met korting naar theater, bioscoop of muziekvoorstellingen?
Mijn kind hangt op de bank. Hoe krijg ik hem of haar in beweging?
Ondersteuning jonge nieuwkomers
Jongeren tussen de 12 en 25 jaar met vragen over school, werk of vrije tijd, kunnen voor ondersteuning terecht bij Humanitas Twente Match. De vrijwilligers van Humanitas helpen jongeren hun weg te vinden in de maatschappij.
Door samen met vrijwilligers van Match activiteiten te ondernemen en samen op te trekken leren jonge nieuwkomers de Nederlandse taal en de maatschappij beter te begrijpen.
Kan ik kwijtschelding aanvragen van waterschapslasten?
Kwijtschelding voor waterschapsbelasting vraag je aan bij het GBLT, het Gemeenschappelijk Belastingkantoor Lococensus-Tricijn.
Het zuiveren van afvalwater en het beheren van oppervlaktewater kost geld en iedereen betaalt daaraan mee: burgers, (landbouw)bedrijven en natuureigenaren. Je kunt jaarlijks (gedeeltelijke) kwijtschelding vragen voor een tweetal waterschapslasten:
- de verontreinigingsheffing
- de ingezetenenomslag
Als je kwijtschelding krijgt bij de gemeentebelastingen betekent die niet automatisch dat je ook minder belasting hoeft te betalen aan het waterschap, omdat deze andere normen hanteert. Je kunt met één formulier kwijtschelding voor belastingen van waterschap en gemeente aanvragen. Wacht daarom met het aanvragen van kwijtschelding tot je de gemeentelijke aanslag van het Gemeentelijk Belastingkantoor Twente ook hebt ontvangen.
Door het invullen van vragen op de website van de Gemeente- en Waterschapsbelastingen onder de kop Mijn Loket, kun je controleren of je voor kwijtschelding in aanmerking komt. Je moet hiervoor inloggen met behulp van DigiD.
Wordt het kwijtscheldingsverzoek afgewezen en wil je hiertegen bezwaar maken?
Voor gratis hulp kun je terecht bij
- het juridisch spreekuur in de bibliotheek Hengelo
- het Juridisch Loket Enschede.
Let er hierbij op dat de bezwaartermijn zes weken is.
Ik moet mijn toeslagen terugbetalen: wat kan ik doen?
Wanneer je toeslagen moet terugbetalen, is het belangrijk om eerst te controleren of het besluit van de Belastingdienst terecht is.Hiervoor moet je inloggen met je DigiD op de website van de toeslagen.
- Klopt de informatie van de belastingdienst niet? Maak dan bezwaar tegen het besluit.
- Klopt de informatie van de belastingdienst wel, maar lukt het niet om het bedrag volgens de voorwaarden van de Belastingdienst terug te betalen? Vraag dan een persoonlijke betalingsregeling aan.
Lukt het jou niet om in te loggen bij de belastingdienst? Vraag dan hulp aan familie of vrienden of bij de Brievenhulp.
Wil je bezwaar maken? Voor gratis hulp kun je terecht bij het Juridische spreekuur in de bibliotheek Hengelo of bij het Juridisch Loket in Enschede.
Let erop dat de bezwaartermijn 6 weken is.
Mijn werkgever wil mij ontslaan. Wat zijn mijn rechten?
Een werkgever mag een werknemer niet zomaar ontslaan. Zo moet de werkgever rekening houden met een bepaalde opzegtermijn. Als werknemer heb je vaak recht op een ontslagvergoeding, ook wel transitievergoeding genoemd.
Heb jij vragen over jouw ontslag? Wanneer je lid bent van een vakbond, kan de vakbond jou daarbij helpen. Voor meer informatie kun je ook terecht bij
- het juridisch spreekuur in de bilbiotheek Hengelo
- het Juridisch Loket Enschede
- de Wetswinkel Twente
Zij kunnen jou informeren over jouw rechten en of het ontslag op de juiste manier verloopt.
Huurtoeslag bij een aangepaste woning of wanneer de zorgverlener inwonend is.
Ontvang je zorg op basis van een indicatie van het CIZ? Of is jouw woning aangepast met een indicatie van de Wvg of Wmo?
Dan gelden er andere regels voor de huurtoeslag. Zo telt de belastingdienst het inkomen van één inwonend persoon niet mee. Dit geldt ook als je een meerderjarig kind of een ouder bij jou thuis verzorgt. Daarnaast gelden er andere regels voor het vermogen.
Meer informatie vind je op de website van de belastingdienst. Of neem contact op met de belastingtelefoon.
Voor hulp bij het invullen van formulieren zoals het Verzoek bijzondere situatie huurtoeslag kun je terecht bij de brievenhulp.
Ik ontvang een bijstandsuitkering en ga samenwonen.
Het is belangrijk om dit door te geven aan de gemeente. Ongeacht of die persoon een inkomen heeft of niet. Jouw uitkering wordt sowieso lager, deels afhankelijk van het inkomen van die inwoner. Neem voor vragen en het doorgeven van deze informatie contact op met de gemeente Hengelo.
Wordt er onterecht of te veel gekort en wil je in bezwaar? Dan kan je terecht bij
- het juridische spreekuur in de bilbiotheek Hengelo
- het Juridisch Loket
- de Wetswinkel Twente.
Let er hierbij op dat de bezwaartermijn zes weken is.
Ik ontvang een Wajong-uitkering en ik ga samenwonen.
Het inkomen van de inwoner heeft geen invloed op de Wajong.
Het inkomen kan wel invloed hebben op de toeslag op de Wajong-uitkering.
Heb je hier vragen over? Neem dan contact op met het UWV.
Wordt er onterecht of te veel gekort en wil je in bezwaar? Dan kan je terecht bij
- het juridische spreekuur in de bibliotheek Hengelo
- het Juridisch Loket
- de Wetswinkel Twente.
Let er hierbij op dat de bezwaartermijn zes weken is.
Halt en overlast gevende jongeren.
Een groepje jongeren kan op verschillende manieren overlast geven in de wijk. Verkeersoverlast, vuurwerkoverlast, alcohol en drugsgebruik, kunnen redenen zijn waarom jongeren overlast geven.
Buurtbewoners voelen zich soms geïntimideerd door overlast gevende groepen jongeren. De drempel om een groepje jongeren aan te spreken is soms hoog.
Halt kan samen met jongeren oplossingen bedenken, waardoor de leefbaarheid in de buurt toeneemt. Halt werkt samen met gemeente, scholen, politie en hulpverlening.
Halt wil jeugdcriminaliteit voorkomen, bestrijden en straffen.
Jongeren komen bij Halt terecht omdat ze een grens hebben overschreden. Ze hebben bijvoorbeeld een afvalbak vernield, gespijbeld of een winkeldiefstal gepleegd.
Deze overtredingen lijken lichte vergrijpen, maar zorgen voor maatschappelijke schade en verloedering. Bovendien hebben veel mensen er last van. Het risico bestaat dat deze jongeren de indruk krijgen dat het allemaal niet zo erg is en dat het van kwaad tot erger gaat. Het is dus belangrijk om dit soort jeugdcriminaliteit in een vroeg stadium goed aan te pakken.
Halt doet dit door jongeren leeropdrachten te geven, gesprekken te voeren en door ook de ouders bij het traject te betrekken. Een Halt-straf zorgt er voor dat jongeren hun verantwoordelijkheid leren nemen na de schade die ze hebben veroorzaakt. Dit is ook in het belang van de jongere: op deze manier voorkomt hij een justitiële aantekening.
Over zingeving
Ouder worden kan een tijd van verdieping zijn, van overdracht van kennis en inzichten aan anderen, een tijd van terugblikken en afronding van het leven.
Wijkracht Ouderen Hengelo biedt verschillende activiteiten en diensten hiervoor aan. Voor meer informatie zie de pagina over Zingeving.
Wat is het Noodfonds Hengelo?
Het Noodfonds Hengelo is voor inwoners van Hengelo die ‘in de knel zitten’.
Het Noodfonds is opgericht om noodhulp te kunnen bieden aan inwoners van Hengelo.
Hulp aanvragen is alleen mogelijk via een hulpverlener.
De noodhulp is eenmalig en richt zich alleen op eerste levensbehoeften.
Het Noodfonds zal alleen een aanvraag in behandeling nemen als alle mogelijkheden, voorzieningen en regelingen, geprobeerd zijn en geen oplossing kunnen bieden.
Gesprekskringen en bezoekdiensten vanuit de kerkelijke gemeenschap
De Protestantse kerk organiseert gesprekskringen Leven met verlies.
De vijf geloofsgemeenschappen van de Rooms Katholieke kerk hebben speciale groepen voor het bezoeken van nabestaanden.
65-plusser met laag inkomen: gratis busabonnement
Woon je in Hengelo, ben je 65-plusser en is jouw maximum netto maandinkomen (zonder vakantiegeld) niet hoger dan 120% van de bijstandsnorm?
Dan is er een speciaal busabonnement om gratis met de bus door Twente te reizen.
Deze regeling gaat 1 januari 2024 in. Je kunt nu alvast een pas aanvragen bij het Zorgloket.
- Heb je een taxipas (Wmo vervoerspas)? Dan moet je kiezen tussen de taxipas of het busabonnement.
- Heb je nog een stadsabonnement? Dit stopt per 1 januari 2024. Het nieuwe busabonnement vraag je aan bij het Zorgloket.
Belangenbehartiging door cliëntraden / adviesraad
In Hengelo is
- een Adviesraad Sociaal Domein. Deze raad adviseert gevraagd en ongevraagd de gemeente over het beleid binnen het Sociaal Domein.
- een cliëntenraad Minima en Wmo Hengelo die opkomt voor de belangen van mensen met een laag inkomen en van de gebruikers van Wmo-voorzieningen. Deze cliëntenraad is een onafhankelijke vrijwilligersorganisatie.
- een Seniorenraad Hengelo. Dit is een onafhankelijke adviesraad voor het welzijn van senioren in Hengelo.
- een Gehandicaptenraad Hengelo en deze behartigt de belangen van mensen met een beperking en/of een chronische ziekte.
Logeeropvang in een zorginstelling
Wanneer een vaste verzorger uitvalt vanwege ziekte of om andere redenen, kun je tijdelijk gebruik maken van logeeropvang in een zorginstelling.
Je regelt dit via het Zorgloket. Het is een voorziening vanuit de Wet Langdurige zorg.
Wat is bewind voering?
Wanneer jij zelf niet voor jouw geldzaken kunt zorgen, kun je bewind aanvragen. Dat betekent dat een bewindvoerder over jouw geldzaken beslist omdat jij dat zelf niet kan. Bewindvoering is bijvoorbeeld mogelijk wanneer je zelf niet kunt beslissen over geldzaken vanwege een psychiatrische ziekte, een verstandelijke beperking of dementie.
Een bewindvoerder moet toestemming geven voor alle uitgaven en moet daarover met jou overleggen als dat kan. De rechter besluit of iemand een bewindvoerder krijgt. Jij kunt zelf aangeven wie jouw voorkeur heeft. Vaak is een familielid de bewindvoerder en wanneer dat niet mogelijk is, zijn er professionele bewindvoerders.
Bewind vraag je aan bij de kantonrechter. Meer informatie over deze procedure vind je op de website van regelhulp van de Rijksoverheid.
Wat is bewindvoering?
Wanneer jij zelf niet voor jouw geldzaken kunt zorgen, kun je bewind aanvragen. Dat betekent dat een bewindvoerder over jouw geldzaken beslist omdat jij dat zelf niet kan. Bewindvoering is bijvoorbeeld mogelijk wanneer je zelf niet kunt beslissen over geldzaken vanwege een psychiatrische ziekte, een verstandelijke beperking of dementie.
Een bewindvoerder moet toestemming geven voor alle uitgaven en moet daarover met jou overleggen als dat kan. De rechter besluit of iemand een bewindvoerder krijgt. Jij kunt zelf aangeven wie jouw voorkeur heeft. Vaak is een familielid de bewindvoerder en wanneer dat niet mogelijk is, zijn er professionele bewindvoerders.
Bewind vraag je aan bij de kantonrechter. Meer informatie over deze procedure vind je op de website van regelhulp van de Rijksoverheid.
Geldzorgen? Zoek hulp bij BudgetAlert!
Veel mensen, met een uitkering of inkomen uit werk, hebben moeite hun rekeningen te betalen.
Er zijn veel zaken die je zelf kunt regelen. Lukt het niet, zoek dan op tijd hulp. Bijvoorbeeld hulp om de inkomsten en uitgaven in kaart te brengen.
In Hengelo kun je gratis hulp krijgen bij team BudgetAlert van de gemeente. Samen maak je een plan om uit de geldzorgen te komen. Meld je aan op het Publieksplein in het stadhuis of bel naar 074 - 245 9131.
Of kijk op de website Hulpbijarmoede.nl. Daar vind je nog meer organisaties die mensen helpen die geldzorgen hebben of in armoede leven.
Ervencoaches
Stoppen, uitbreiden, moderniseren, op dezelfde voet verder of misschien toch de schuur verhuren?
Agrariërs en bewoners van het buitengebied die géén agrariër zijn, hebben soms vragen.
Over toekomstmogelijkheden, over nieuwe plannen, over bedrijfsovername of niet, Of over asbestdaken op schuren, de consequenties van dichtbijgelegen natuurgebied of over nieuwe wetten en financiële regelingen.
De gemeente Hengelo biedt hiervoor de hulp van ErvenCoaches aan.
De ervencoach helpt boeren en ondernemers een stukje op weg helpen bij het vinden van juiste contacten en regelingen, als een soort wegwijzer wanneer men voor keuzes staat.
Samen eten voor iedereen.
Wil je graag samen eten, maar heb je een krappe beurs?
Iedere woensdag kun je voor een gezellige en eenvoudige maaltijd terecht bij Samen eten in de Waterstaatskerk. Vanaf 17.00 uur welkom en het eten is vanaf 17.30 uur. Je betaalt een vrijwillige bijdrage. Aanmelden uiterlijk maandagavond.
Voor meer mogelijkheden om samen te eten in Hengelo tegen een redelijke prijs: zie de pagina Samen eten in de wijk.
Klik & Tik: de basiscursus werken met een computer
- een computer aanzetten,
- typen,
- tekst aanpassen en
- een e-mail opstellen.
Neem contact op met de bilbiotheek Hengelo..
Het Informatiepunt digitale overheid, het IDO: wat is dat?
Bij het Informatiepunt digitale overheid in de bibliotheek krijg je gratis hulp bij vragen over bijvoorbeeld huurtoeslag, AOW, uitkering, belasting of PGB.
Dus: heb je vragen over
- de belastingdienst
- het CAK, Centraal Administratie Kantoor
- het CBR, Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen
- het CIZ, Centraal Indicatiestelling Zorg
- het CJIB, Centraal Justitieel Incassobureau
- DUO, Dienst Uitvoering Onderwijs
- SVB, Sociale Verzekeringsbank
- UWV, Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Ga dan naar de bilbiotheek en je krijgt hulp. Zij wijzen jou de weg of verwijzen door naar lokale hulpverleners.
Het Informatiepunt digitale overheid, het IDO: wat is dat?
- de belastingdienst
- het CAK, Centraal Administratie Kantoor
- het CBR, Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen
- het CIZ, Centraal Indicatiestelling Zorg
- het CJIB, Centraal Justitieel Incassobureau
- DUO, Dienst Uitvoering Onderwijs
- SVB, Sociale Verzekeringsbank
- UWV, Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Ga dan naar het Informatiepunt digitale overheid in de bibliotheek. Je krijgt gratis hulp bij deze vragen.
Klik & Tik: de basiscursus werken met een computer
- een computer aanzetten,
- typen,
- tekst aanpassen en
- een e-mail opstellen.
Het Informatiepunt Digitale Overheid, het IDO: wat is dat?
- de belastingdienst
- het CAK, Centraal Administratie Kantoor
- het CBR, Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen
- het CIZ, Centraal Indicatiestelling Zorg
- het CJIB, Centraal Justitieel Incassobureau
- DUO, Dienst Uitvoering Onderwijs
- SVB, Sociale Verzekeringsbank
- UWV, Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
- elke maandag van 14.00 tot 16.00 uur;
- elke dinsdag, woensdag en donderdag van 10.00 tot 13.00 uur.
Leren omgaan met de digitale overheid
Een verhuizing doorgeven, het indienen van de belastingaangifte en het gebruiken van een DigID.
Allemaal voorbeelden van zaken die je tegenwoordig met de computer en internet moet regelen. Ook is er de Berichtenbox van de overheid. Deze vind je op internet en daarvoor heb je ook een DigiD nodig.
In de cursus Digisterker leer je omgaan met de digitale overheid. De cursus is gratis, op tijd aanmelden is belangrijk. Kijk in de activiteiten agenda van de Bibliotheek Hengelo Stad wanneer de cursus gegeven wordt.
Vragen over omgaan met de computer en internet
Met vragen of problemen rond het gebruik van de computer, de mobiele telefoon of de tablet kun je terecht bij het Ontwikkelplein in de bibliotheek Hengelo. Er zijn geen kosten aan verbonden.
Daarnaast biedt de bibliotheek Hengelo verschillende gratis cursussen aan om te leren omgaan met de computer:
- de basiscursus Klik & tik voor mensen die nog nooit met een computer gewerkt hebben.
- de cursus Digisterker voor mensen die willen leren omgaan met de digitale overheid.
Met vragen over de dienstverlening van de digitale overheid kun je bij het Informatiepunt digitale overheid in de bibliotheek terecht.
Leren omgaan met de digitale overheid
Vragen over het omgaan met de computer en internet
- elke woensdag van 10.00 - 13.00 uur en elke laatste vrijdag van de maand van 13.30 - 15.30 uur in Bibliotheek Hengelo Stad.
- elke 2e vrijdag van de maand van 13.30 - 15.30 uur in Bibliotheek Hengelo Hasseler Es.
Deze spreekuren zijn gratis en voor iedereen. Je hoeft dus niet lid te zijn van de bieb.
- de basiscursus Klik & tik voor mensen die nog nooit met een computer gewerkt hebben.
- de cursus Digisterker voor mensen die willen leren omgaan met de digitale overheid.
En op het Oefenplein kun je gratis oefenen met online taal- en rekenprogramma's en je digitale vaardigheden verbeteren.
Vragen over de overheid
Iets regelen met de overheid gebeurt steeds vaker via internet en de computer.
Veel mensen vinden dit lastig.
Iedereen met vragen kan langsgaan bij het Informatiepunt Digitale Overheid in de bibliotheek.
Het is gratis en je hoeft geen afspraak te maken of lid te zijn van de bibliotheek.
Taal en koken in de Hengelose Es
Taal en koken in de Hengelose Es
JobOn: vergroot je netwerk en verbeter je sollicitatie vaardigheden
JobOn: hulp bij het vinden van een baan
Je betaalt achteraf uitschrijfgeld en dat is het bedrag dat je De Broekriem waard vindt.
TalentPlus Twente: voor hogeropgeleide 45-plussers die op zoek zijn naar werk
TalentPlus Twente: voor hoger opgeleide 45-plussers die op zoek zijn naar werk
Halt wil jeugdcriminaliteit voorkomen, bestrijden en straffen.
Ze hebben bijvoorbeeld een afvalbak vernield, gespijbeld of een winkeldiefstal gepleegd.
Opkikkerdag voor gezinnen met een langdurig ziek kind
Met een Opkikkerdag wil de Stichting Opkikker kracht geven om door te gaan.
Een dag waarop de ziekte naar de achtergrond verdwijnt.
De stichting helpt met vrijwilligers en enthousiastelingen, met donateurs en sponsors, gezinnen met een ziek kind een positieve boost te geven.
Op de website van de stichting Opkikker vind je een overzicht van de instellingen die samenwerken met de stichting.
Mijn kind wil muziekles / dansles / schilderles (of een andere creatieve cursus) volgen. Ons inkomen is onvoldoende.
- vrijwilligers van het Jeugdfonds bij het publieksplein van de gemeente Hengelo
- De brievenhulp van de biblioheek Hengelo
- cliëntenraad Minima en Wmo Hengelo
Kickstart voor jongeren van 17 tot 30 jaar
Zodat jij weer zelf verantwoordelijk wordt en jouw eigen leven op kan pakken.
Op een veilige manier zorgverleners aan huis binnenlaten.
- Een sleutelkluisje
- Een digitaal slot op de deur.
Op een veilige manier zorgverleners aan huis binnenlaten.
Op een veilige manier zorgverleners aan huis binnenlaten.
Op een veilige manier zorgverleners aan huis binnenlaten.
Op een veilige manier zorgverleners aan huis binnenlaten.
Sportspullen voor kinderen / jongeren waarvan de ouders een minimaal inkomen hebben
Het Sportdepot Almelo is er voor ieder kind in Twente waarvan zijn of haar ouders rond moeten komen van een minimaal besteedbaar inkomen.
Het Sportdepot biedt sportspullen bijvoorbeeld (gym) schoenen of kleding.
Je hebt geen verwijzing nodig.
Is het lastig om naar Almelo te komen?
Neem dan contact op zodat we samen een oplossing kunnen zoeken.
Sportspullen voor kinderen / jongeren waarvan de ouders een minimaal inkomen hebben.
Het Sportdepot Almelo is er voor ieder kind in Twente waarvan zijn of haar ouders rond moeten komen van een minimaal besteedbaar inkomen.
Je hebt geen verwijzing nodig.
Het Sportdepot biedt sportspullen bijvoorbeeld (gym) schoenen of kleding.
Is het lastig om naar Almelo te komen?
Neem dan contact op zodat we samen een oplossing kunnen zoeken.
Sportspullen voor kinderen / jongeren waarvan de ouders een minimaal inkomen hebben.
Het Sportdepot Almelo is er voor ieder kind in Twente waarvan zijn of haar ouders rond moeten komen van een minimaal besteedbaar inkomen.
Je hebt geen verwijzing nodig.
Het Sportdepot biedt sportspullen bijvoorbeeld (gym) schoenen of kleding.
Is het lastig om naar Almelo te komen?
Neem dan contact op zodat we samen een oplossing kunnen zoeken.
Open op maandag- en woensdagmiddag van 13.00 tot 16.00 uur en op vrijdag van 10.00 tot 13.00 uur.
Moet ik betalen voor medicijnen?
Ik wil medicijnen ophalen wanneer het mij uitkomt.
Een aantal apotheken biedt de mogelijkheid om zelf medicatie op te halen met het kluisjes systeem. Via een mailtje of een sms bericht krijg je een code waarmee je het kluisje kunt openen waar de medicijnen in liggen.
Activiteiten in de wijk
Ben je op zoek naar activiteiten in de wijk?
Kijk op de pagina Actief zijn en meedoen.
Je vindt er verschillende voorbeelden om mensen uit de wijk te ontmoeten. Een aantal voorbeelden:
- het volgen van een cursus
- samen gaan eten
- een sport uitproberen
Hulp bij het zoeken naar nieuwe contacten
Kijk op de pagina Maatjes.
Rouwverwerking / Omgaan met verlies
Meer infomatie hierover op de pagina Omgaan met verlies.
Scholen speciaal onderwijs
Speciale opvangmogelijkheden
Sport, vrije tijd en ontmoetingsplekken
Op de pagina Sport, vrije tijd en ontmoetingsplekken vind je informatie over
- sportieve en culturele activiteiten voor jongeren
- jongerenwerk Skillz
- ontmoetingsplekken voor jongeren
Steun voor je kind
Op de pagina Steun voor je kind vind je allerlei informatie over hoe je jouw kind kunt ondersteunen bij
- het zoeken naar antwoorden op vragen
- het opgroeien en ontwikkelen
- sociale vaardigheden
Dementheek: Bibliotheek Hengelo Stad
Boeken en spelactiviteiten voor mensen met dementie en hun naasten.
De Dementheek is de plek in Bibliotheek Hengelo waar veel informatie te vinden is over dementie. Naast informatie zijn er ook boeken en spelactiviteitenmaterialen te leen voor mensen met dementie, hun zorgverleners en hun naasten.
Samen Dementie Vriendelijk
Voor organisaties en bedrijven zijn er trainingen beschikbaar gericht op omgaan met mensen (klanten, deelnemers, bezoekers) met dementie.
Meer informatie? Neem contact op met Wijkracht Hengelo.
Buuf van Brokant
Brokanthuis
Wil je samenwonen met een groep gelijkgestemden in een kleinschalig wooncomplex voor senioren?
In het eerste kwartaal van 2024 opent het Brokanthuis in Hengelo de deuren. In een Brokanthuis woon je individueel maar toch samen. Er zijn diverse diensten beschikbaar, je bepaalt zelf waar je behoefte aan hebt.
Er is een ruime gemeenschappelijke woonkamer en andere ruimtes voor gezamenlijk gebruik. Ouderen uit de buurt kunnen lid worden van de huiskamer. Er is geen indicatie nodig. Neem voor meer informatie contact op met Brokant.
't Roer Om
In Hengelo is een woongroep voor 55-plussers, ’t Roer Om.
De groep bestaat uit alleenstaanden en echtparen die zelfstandig wonen met de wens om samen te leven. Met of zonder afspraak kun je vrijblijvend kennis komen maken op de koffieochtend, elke dinsdag van 10.00 -11.00 uur. Het bezichtigen van 1 of meerdere woningen is dan ook mogelijk.
Personenalarmering
Op een veilige manier zorgverleners aan huis binnenlaten.
Wanneer je zorg aan huis krijgt en zelf de voordeur niet open kunt doen, zijn er verschillende veilige oplossingen mogelijk zoals
- Een sleutelkluisje
- Een digitaal slot op de deur.
Vraag advies bij bedrijven, die bekend zijn met een Politiekeurmerk Veilig Wonen.
Lees meer in de folder van het centrum voor criminaliteitspreventie en veiligheid, het CCV.
Wijkbudget
Elk jaar stelt de gemeente een wijkbudget beschikbaar voor wijkbewoners en wijkgerichte activiteiten.
Hier kunnen bewoners een subsidieaanvraag voor indienen bij de wijkraad of bewonerscommissie. Dit is per wijk verschillend georganiseerd.
Meer informatie?
Bel het algemene nummer van de gemeente Hengelo 14 074 en vraag naar de helpdesk bewonerssubsidie.
Maaltijden bij Estinea
Bakken en koken en samen eten. Bij Estinea maken cliënten en vrijwilligers voor de buurtbewoners een heerlijke maaltijd en dessert klaar op
- maandag, woensdag en vrijdag van 12.30 uur tot 13.30 uur.
Vanwege beperkte ruimte is het noodzakelijk om je vooraf aan te melden bij Estinea.
Daarnaast kun je op bestelling ook lekkere appeltaarten, mon chou taarten, appelcakes en mini appeltaartjes kopen!
Waar vind ik eetpunten voor 55-plussers om samen met anderen te eten?
- Neem vooraf contact op om te informeren naar tijdstip en beschikbare plaatsen.
- Eetsoos CT Storkcollege is open vanaf de herfstvakantie tot half maart.
Meldpunt zorg
Meldpunt jeugd, werk en zorg
Heb je vragen of klachten over de werkwijze van de gemeente Hengelo rond jeugdhulp, ondersteuning en zorg thuis (de Wmo) of ondersteuning bij het vinden van werk en inkomen? Neem dan contact op met het Meldpunt van de gemeente. Medewerkers van het meldpunt werken onpartijdig en onafhankelijk.
Meldpunt Zorgbelang Overijssel
Bij het Meldpunt van Zorgbelang Overijssel kun je terecht om signalen over en ervaringen met de zorg door te geven. Zorgbelang bespreekt deze signalen met gemeenten, zorgverzekeraars en zorginstellingen.
Ontbijten in de Hengelose Es
Wijkcentrum de Hengelose Es biedt bewoners van de wijk iedere vrijdagochtend de gelegenheid om gezamenlijk te ontbijten.
Wijkbewoners kunnen tussen 09.15 - 10.30 uur het wijkcentrum binnenlopen voor dit Wijkontbijt. Hier zijn geen kosten aan verbonden.
Inloophuis Hengelo: koffie en thee
Bij het inloophuis Hengelo kan iedereen terecht: koffie en thee staan klaar. Je vindt er een luisterend oor, ontspanning of ontmoeting,
Op de website van het inloophuis vind je de openingstijden.
De laatste zondag van de maand is er een gratis lunch van 13.00 tot 15.00 uur. Op bijzondere feestdagen is er een maaltijd.
Ontmoetingsruimten / -groepen Stadsdeel Noord
Een aantal voorbeelden:
- de ontmoetingsgroep de Hasseler Zon op vrijdagochtend in Wijkhuys Hasselo.
- in 't Voskamp een ontmoetingsgroep op dinsdagmiddag en een koffieochtend op de donderdagen.
- bij de Vossenburcht elke vierde vrijdag van de maand een bingomiddag. Informatie bij Wijkracht.
- op dinsdagmiddagen koersbal in wijkcentrum Slangenbeek.
- bij ontmoetingsruimte Drienerstede verschillende activiteiten, optredens, muziek, spelletjes, dia’s, voorlichting.
- ontmoetingsgroep De Zonnehoek, dinsdag van 14.30 – 16.30 uur bij ontmoetingsruimte Drienerstede.
- en nog veel meer ....
Wees welkom!
Ontmoetingsruimten / -groepen Stadsdeel Midden
Ontmoetingsgroep de Bloemenbuurt vindt plaats op maandagmiddag in het Woolde aan de Geerdinksweg 130.
Bij ESTHIA zijn alle senioren welkom op dinsdagmiddag. Je hebt hiervoor geen dagbestedingsindicatie nodig. Het gaat om senioren die graag creatief bezig willen zijn op een ontspannen manier. Deelnemers nemen hun eigen spullen mee: je kunt bijvoorbeeld puzzelen, breien, haken, mandala’s kleuren of kaartjes maken. Aanmelden is wel noodzakelijk.
Bij de Wilbertsoos kun je kaarten op vrijdagmiddag van 13.30 uur tot 16.30 uur.
Bij de Windhoek kunnen (buurt)bewoners deelnemen aan activiteiten op verschillende dagen. Op dinsdagmiddag zijn er kaartspellen en op donderdagochtend koffiedrinken. Of je kunt meedoen met gezelschapsspellen of aan de creatieve club. Andere ideeën zijn ook welkom. Bel voor meer informatie: 088 945 5870.
Wees welkom!
Ontmoetingsruimten / -groepen Stadsdeel Zuid
Op dinsdagochtend is er schilderles in ontmoetingsruimte de Schoof.
Ontmoetingsruimte Berflohoes biedt een aantal activiteiten: maandagmiddag gymnastiek, dinsdagmiddag bridgen, woensdagmiddag koffiedrinken, donderdagmiddag koersbal en op zaterdag sjoelen. Meer informatie bij mw. H. de Groot.
Bij 't Berflo zijn er van maandag tot en met vrijdag verschillende activiteiten: zie het overzicht op de website van 't Berflo.
Sollicitatiespreekuur
Wil je persoonlijke hulp bij jouw zoektocht naar werk?
Neem dan deel aan het online sollicitatiespreekuur, het is gratis voor leden en niet-leden van de Bibliotheek.
Aanmelden is verplicht. Via het programma Zoom ontmoeten we elkaar online.
Stadsdeel Noord
Stadsdeel Midden
Stadsdeel Zuid
Gratis adviezen Energieloket
Zoek je advies om energie te besparen?
Of wil je weten welke duurzame maatregelen voor jouw huis geschikt zijn?
Gratis adviezen Energieloket
Meldpunt Zorgwekkend Gedrag Twente
Ontmoetingsplekken en activiteiten voor ouderen
Zie de pagina Ontmoeten en activiteiten voor ouderen.
Digitaal fit met SeniorWeb Hengelo
Thuisgekookt
Thuisgekookt koppelt mensen die wat hulp rondom de avondmaaltijd kunnen gebruiken aan een vaste thuiskok.
Je kunt kiezen om af en toe of regelmatig een maaltijd te ontvangen. Thuisgekookt zoekt een thuiskok die past bij jouw wensen.
Een thuiskok is een buurtgenoot die vrijwillig (voor de kostprijs van de ingrediënten) graag een portie extra kookt voor iemand die dat goed kan gebruiken. Deze buurtgenoot kan de maaltijd komen brengen als je niet in staat bent deze af te halen en maakt met plezier tijd voor een gezellig praatje.
Aanmelden kan telefonisch of via het formulier op de website.
Je zit nergens aan vast. Bevalt het niet, dan kun je stoppen.
Voorkom oplichting via internet
- Hulpvraagfraude
Bij hulpvraagfraude doet een oplichter zich voor als een bekende via bijvoorbeeld WhatsApp. Bijvoorbeeld als jouw (klein)zoon of (klein)dochter, maar regelmatig ook als vriend of vriendin. Er wordt gevraagd om hem of haar snel te helpen door geld over te maken of te klikken op een betaalverzoek. - Phishing
In een bericht, bijvoorbeeld een e-mail of sms, wordt gevraagd om te klikken op een link of om in te loggen. Die link kan bijvoorbeeld leiden naar een valse website van een bank, waarin je gevraagd wordt om gegevens in te vullen. Op deze manier proberen internetcriminelen toegang te krijgen tot jouw computer of persoonlijke gegevens.
- Klik nooit op een link van een mail die je niet vertrouwt en download geen bijlage.
- Bij twijfel bel de organisatie waar het om gaat, zoals de bank en zoek daarvoor zelf het telefoonnummer op.
- Gaat het om geld? Gaat het om belangrijke gegevens? Is er haast bij? Let op! Eerst checken, dan klikken.
Computerondersteuning Hulpdienst Hengelo
Voorkom oplichting
Voorkom meekijken bij pinnen
- Scherm bij het intoetsen van de pincode de toetsen af met hand of portemonnee.
- Staat iemand te dicht achter jou, vraag dan om meer privacy.
- Laat je niet afleiden tijdens het pinnen.
Trap niet in babbeltrucs
- Doe niet zomaar de deur open voor een onbekende.
- Laat nooit een onbekende binnen en sluit de deur als je binnen iets gaat halen.
- Pin nooit zomaar aan de deur als je niet zelf iets hebt besteld.
- Geef jouw pinpas nooit uit handen. Ook niet als iemand aanbiedt om te helpen bij het pinnen.
- Pin ook niet wanneer iemand anders de betaalautomaat wil vasthouden. Op die manier kan iemand mogelijk meekijken met jouw pincode.
Ben je slachtoffer van oplichting?
Maak hiervan melding, vraag advies of schakel hulp in.
Een overzicht van de verschillende mogelijkheden vind je op www.slachtofferwijzer.nl
Wijkhuyzen Hengelo
Verspreid over Hengelo zijn wijkhuyzen waar u andere mensen kunt ontmoeten:
- wijkhuys Hasselo
- wijkhuys Nijverheid
- wijkhuys Weidedorp
Je kunt er altijd terecht voor een kopje koffie of thee, een breed activiteitenprogramma en passende ondersteuning. Hiervoor heb je geen verwijzing nodig.
Ook kun je in de wijkhuyzen samen eten, in de vorm van een lunch en soms ook een warme maaltijd. Informeer bij de locatie voor het actuele aanbod. Voor de eet activiteiten moet je je van te voren aanmelden.
Bibliotheek aan huis
Kledingbank Oost Twente
Bij de Kledingbank Oost Twente krijgen gezinnen of alleenstaanden met geldproblemen gratis kleding.
Inwoners van Hengelo kunnen zich hiervoor aanmelden bij de Hulpdienst Hengelo: telefonisch 's ochtends bereikbaar tussen 9.00 en 11.00 uur.
Hulp bij goedkoop leven
Kijk op de pagina over Omgaan met geld voor bijvoorbeeld
- tips over rondkomen met geld.
- mogelijkheden om gratis of goedkoop te eten.
- gratis of goedkoop kleding te krijgen.
Gezondheidsspreekuur dak- en thuislozen
- op dinsdag en op donderdag van 9.00 tot 10.00 uur.
Phishing of valse e-mails
- Klik nooit op een link van een mail die je niet vertrouwt.
- Download geen bijlage.
- Bij twijfel bel de organisatie waar het om gaat, zoals de bank en zoek daarvoor zelf het telefoonnummer op.
Hulpvraagfraude bijvoorbeeld via Whatsapp
- Maak nooit zomaar geld over zonder dat je de persoon zelf daadwerkelijk hebt gesproken of gebeld.
- Controleer altijd rechtstreeks bij de bekende door zijn/haar oude nummer te bellen.
Over veilig wonen
- veilig voelen in de wijk. Het beveiligen van jouw huis tegen inbraak. Op de website van het Politiekeurmerk vind je meer informatie en tips.
- zorg aan huis wanneer je zelf de voordeur niet open kunt doen: welke veilige oplossingen zijn mogelijk?
- thuis willen blijven wonen met personenalarmering. Meer informatie bij Alerta Meld en Zorgcentrale of het Zorgloket.
Voorkom meekijken bij het pinnen
Let op het volgende:
- Scherm bij het intoetsen van de pincode de toetsen af met hand of portemonnee.
- Staat iemand te dicht achter jou, vraag dan om meer privacy.
- Laat je niet afleiden tijdens het pinnen.
Trap niet in babbeltrucs
- Doe niet zomaar de deur open voor een onbekende.
- Laat nooit een onbekende binnen en sluit de deur als je binnen iets gaat halen.
- Pin nooit zomaar aan de deur als je niet zelf iets hebt besteld.
- Geef jouw pinpas nooit uit handen. Ook niet als iemand aanbiedt om te helpen bij het pinnen.
- Pin ook niet wanneer iemand anders de betaalautomaat wil vasthouden. Op die manier kan iemand mogelijk meekijken met jouw pincode.
Samen koken en eten in 't MFA Berflo
Elke tweede maandag van de maand:
- koken van 10.00 tot 12.00 uur
- eten van 12.00 tot 14.00 uur
Meer informatie bij Wijkracht.
Scootmobielclub Scoobiedoe
Scoobiedoe is de ontspanningsclub voor bezitters van een scootmobiel in Hengelo (O) e.o.
Iedere laatste vrijdag van de maand van april tot en met oktober kun je meedoen aan een tourtocht vanuit Wijkcentrum De Hengelose Es door het Twentse land. De tochten zijn 20 tot 25 km lang en worden altijd in een rustig tempo afgelegd.
In de wintermaanden komen de mensen bijeen in het wijkcentrum om bij te praten met een kopje koffie / thee of een drankje.
Buuf van Brokant
Veel ouderen wonen zelfstandig en willen graag op eigen wijze ouder worden en zelf bepalen hoe zij dat leven invullen.
Heb je soms hulp nodig en wil je niet steeds een beroep doen op mensen uit jouw naaste omgeving?
Dan kun je gebruik maken van de hulp van Buuf van Brokant. Je hebt hiervoor geen indicatie nodig.
Buuf van Brokant biedt hulp op maat, wanneer en zo vaak het uitkomt. Ondersteuning en gezelschap voor een vast bedrag per uur. Een aantal zorgverzekeraars vergoedt deze ondersteuning en betaling vanuit een Pgb is mogelijk.
Maaltijden aan huis
Meer informatie over Maaltijden aan huis vind je op de pagina Gezond eten / maaltijden.
Centrum voor levensvragen
Levensvragen komen meestal op als het leven niet meer vanzelfsprekend is. Dit gebeurt soms zomaar en vaker door een bijzondere gebeurtenis zoals geboorte of dood, ziekte of beperking, overgangsmomenten, verlies of trauma.
Inwoners van Twente en Achterhoek kunnen met hun vragen terecht bij Willem. Hart voor levensvragen. Een team van ervaren en gekwalificeerde geestelijk verzorgers biedt ondersteuning.
Babbeltrucs en oplichting aan de deur
Oplichters komen vaak betrouwbaar over.
Ze bellen aan, spreken je op straat aan of bellen op. Zogenaamd namens de bank, de thuiszorg of zelfs om een toiletbezoek voor hun kind. Of er komt zogenaamd een monteur die onafgesproken iets in huis komt controleren en jou afleidt; intussen laat hij de deur openstaan voor een tweede persoon om binnen te komen.
Voorkom oplichting:
- Doe niet zomaar de deur open voor een onbekende.
- Laat nooit een onbekende binnen en sluit de deur als je binnen iets gaat halen.
- Pin nooit zomaar aan de deur als je niet zelf iets hebt besteld.
- Geef jouw pinpas nooit uit handen. Ook niet als iemand aanbiedt om te helpen bij het pinnen.
- Pin ook niet wanneer iemand anders de betaalautomaat wil vasthouden. Op die manier kan iemand mogelijk meekijken met jouw pincode.
Kijk voor meer informatie op de pagina over Veiligheid.
Gastouderbureaus in Hengelo
Voortgezet onderwijs
Hulp bij bankzaken
Vind je het lastig dat steeds meer bankzaken digitaal gaan?
Of dat er steeds minder bankkantoren zijn?
Wil je weten welke hulp tegenwoordig mogelijk is?
En hoe je bankzaken kunt doen?
Kom dan naar het bankeninformatiepunt in de Bibliotheek Hengelo Stad.
- elke dinsdag van 10.00 tot 13.00 uur op de tweede verdieping.
Iedereen is welkom: klanten van alle banken kunnen hier met vragen terecht. Je kunt er geen betalingen uitvoeren of een lening afsluiten.