Start » Computer en internet
Iedereen heeft wel eens problemen met de computer of internet:
- de laptop loopt vast.
- de mail werkt niet goed.
- je krijgt weer die onbegrijpelijke foutmelding.
Computerspreekuren
- elke woensdag van 10.00 tot 13.00 uur in Bibliotheek Hengelo Stad.
- iedere laatste vrijdagmiddag van de maand van 13.30 tot 15.30 uur in Bibliotheek Hengelo Stad.
- iedere tweede vrijdagmiddag van de maand van 13.30 tot 15.30 uur in Bibliotheek Hengelo Hasseler Es.
Seniorweb Hengelo
Bibliotheek Hengelo Stad
Beursstraat 34
7551HV Hengelo
Oefenplein
Je kunt gratis en zelfstandig oefenen bij het Oefenplein van Bibliotheek Hengelo Stad om jouw computer vaardigheden te verbeteren. Elke maandag en woensdag is een bibliotheekmedewerker aanwezig om je te helpen. Je kunt natuurlijk ook aan de slag zonder een afspraak te maken.
Daarnaast kun je bij het Oefenplein gratis oefenen met online taal- en rekenprogramma's. Verder vind je er informatie over gezondheid en werk zoeken, kun je leren inloggen met jouw DigiD, reizen met de trein of veilig oefenen met internetbankieren.
Oefenplein
Klik & Tik: de basiscursus werken met een computer
- een computer aanzetten,
- typen,
- tekst aanpassen en
- een e-mail opstellen.
Klik & Tik
Beursstraat 34
7551 HV Hengelo
Het Informatiepunt Digitale Overheid, het IDO: wat is dat?
- de belastingdienst
- het CAK, Centraal Administratie Kantoor
- het CBR, Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen
- het CIZ, Centraal Indicatiestelling Zorg
- het CJIB, Centraal Justitieel Incassobureau
- DUO, Dienst Uitvoering Onderwijs
- SVB, Sociale Verzekeringsbank
- UWV, Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
- elke maandag van 14.00 tot 16.00 uur;
- elke dinsdag, woensdag en donderdag van 10.00 tot 13.00 uur.
Informatiepunt Digitale Overheid
Beursstraat 34
7551 HV Hengelo
Leren omgaan met de digitale overheid
Een verhuizing doorgeven, het indienen van de belastingaangifte en het gebruiken van een DigID.
Allemaal voorbeelden van zaken die je tegenwoordig met de computer en internet moet regelen. Ook is er de Berichtenbox van de overheid. Deze vind je op internet en daarvoor heb je ook een DigiD nodig.
In de cursus Digisterker leer je omgaan met de digitale overheid. De cursus is gratis, op tijd aanmelden is belangrijk. Kijk in de activiteiten agenda van de Bibliotheek Hengelo Stad wanneer de cursus gegeven wordt.
Digisterker
Beursstraat 34
7551 HV Hengelo
Digitaal fit met SeniorWeb Hengelo
Seniorweb Hengelo
Voorkom oplichting via internet
- Hulpvraagfraude
Bij hulpvraagfraude doet een oplichter zich voor als een bekende via bijvoorbeeld WhatsApp. Bijvoorbeeld als jouw (klein)zoon of (klein)dochter, maar regelmatig ook als vriend of vriendin. Er wordt gevraagd om hem of haar snel te helpen door geld over te maken of te klikken op een betaalverzoek. - Phishing
In een bericht, bijvoorbeeld een e-mail of sms, wordt gevraagd om te klikken op een link of om in te loggen. Die link kan bijvoorbeeld leiden naar een valse website van een bank, waarin je gevraagd wordt om gegevens in te vullen. Op deze manier proberen internetcriminelen toegang te krijgen tot jouw computer of persoonlijke gegevens.
- Klik nooit op een link van een mail die je niet vertrouwt en download geen bijlage.
- Bij twijfel bel de organisatie waar het om gaat, zoals de bank en zoek daarvoor zelf het telefoonnummer op.
- Gaat het om geld? Gaat het om belangrijke gegevens? Is er haast bij? Let op! Eerst checken, dan klikken.
Computerondersteuning Hulpdienst Hengelo